Самый худший банк в России!

02.04.2025 15:04
297
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моя печальная история такова: в октябре 2024 года по акции оформляла карту Unio Pay, в условиях которых было сказано, нужно внести 5000 р которые они спишут за обслуживание и далее либо поддерживать остаток в теч 3х мес в размере 50000 либо траты ежемесячные от 10000. Я для себя выбрала первый вариант и после списания денег за обслуживание положила эти 50000 и держала их до февраля, картой по назначению я воспользоваться конечно же не смогда так как он попал под санкции, но и выплаты конечно же я не получила!!! А почему? Потому что 1 оператор проверив условия выполнения сказал мне все ок ждите конца марта деньги придут, на дворе апрель денег так и нет, и при очередном звонке в контакт центр после ожидания оператора 16 минут!!! он мне заявляет о каких-то скрытых условиях которых не было, оказывается как я получила карту нужно было сразу класть 55000 а не через 2 дня, причем после пополнения счета на 5т комиссию они списали тоже через 2 дня! В общем никому не рекомендую иметь какие-либо дела с этим самым нелояльным банком!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-05T16:41:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. В ходе проверки выяснили, что оператор некорректно подтвердил выполнение условий акции. Обязательно примем меры для повышения качества обслуживания и исключения таких ситуаций. По условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cba/x3iyn7d4epjre5q1202g6fiyydaeatl6/Usloviya_UPI-3_zakrytie-s-_-dek-24.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] для получения возврата комиссии за выпуск карты необходимо сохранять ежедневный неснижаемый остаток на счете карты от 50 000 рублей в течение 90 дней, начиная со следующего дня после получения карты. К сожалению, условия не были выполнены. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому рассматриваем возможность начисления вознаграждения в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. С уважением, Веолетта, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025