Консультация по кредитной карте

02.04.2025 17:05
241
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание, что у меня нет кредитной карты данного банка, хочу уточнить условия.

Оператор Veranika подключилась к диалогу, проверила условия и сообщила, что предоставление льготного периода не распространяется на переводы средств по СБП с кредитной карты; в случае, если я проведу такую операцию, льготный период будет аннулирован и за нарушение будут начисляться проценты согласно тарифу моей карты. На вопрос о том, как я могу ознакомиться с тарифом до оформления кредитной карты, оператор направила ссылку на страницу банка, где размещены условия.

Дополнительно я спросил, будут ли по кредитной карте начисляться кэшбэк (в т.ч. за операции через систему быстрых платежей). Оператор Nikita подключился к диалогу и пояснил, что кэшбэк по кредитной карте «100+» начисляется на все покупки за счет средств кредитного лимита, размер начислений зависит от размера оборотов (привел градацию). Направил ссылку на условия бонусной программы. Сообщил, что за оплату по QR-коду через СБП кэшбэк начисляться не будет.

На все утоняющие вопросы получены ответы. Пока я ещё не принял решение об оформлении кредитной карты, но выражаю благодарность работникам банка за подробную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T12:11:28+03:00
Уточните, пожалуйста, была ли оформлена кредитная карта после консультации? 04.04.2025 Благодарим за обратную связь. Пока оценку не засчитываем. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались. 09.04.2025 Отзыв возвращен на проверку. 10.04.2025 Оценку засчитали.
user_1024
2025-04-03T13:06:43+03:00
Нет, об этом указал в отзыве.
ПСБ
ПСБ
2025-04-03T11:03:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и очень рады, что консультация была полезной для Вас. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь, всегда готовы помочь.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,40
средняя оценка
6%
решено проблем
1 912
отзыва
1 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за... Читать полностью

05.04.2025

Возможность получения кредитной карты

Оценка 5

Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и... Читать полностью

31.03.2025

Условия по кредитной карте

Оценка 5

Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности... Читать полностью

31.03.2025

Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте

Оценка 5

В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по кешбэку при оплате кредиткой

Оценка 5

6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он... Читать полностью

14.03.2025

Решили вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Планирую оформить кредитную карту банка и стала узнавать условия по ней на сайте,но не нашла ответ на вопрос: распространяется ли льготный период на снятие наличных по кредитной... Читать полностью

13.03.2025