Молниеносное решение вопроса
Я клиент Совкомбанка сравнительно недавно, но я активно пользуюсь картой Халва и ежемесячно выполняю условия программы 5*10 и Экстра Бонуса, очень хочется получить 5000 баллов. На период с 2 марта по 1 мая мне выпали очень простые задания по Экстра Бонусу и вот я выполнил 4 задания из 6 (для того, чтобы добавили уровень в бонусной программе необходимо выполнить минимум 5 из 6 заданий), точнее я думал что выполнил... Одним из заданий было приобретение товаров для дома на сумму от 500 рублей и у меня были две покупки: одна на 390, а вторая на 525. Соответственно задание должно быть засчитано, но к сожалению этого не произошло. Не долго думая я решил написать в чат мобильного приложения. Через несколько минут мне ответила К-ва Жанна (1 апреля 19:15) и очень быстро, можно сказать моментально, решила вопрос. Когда девушка изучила отправленные мною скриншоты, то сразу принесла мне извинения (просто произошёл технический сбой) и засчитала выполнение этого задания.
Также девушка сказала, что для меня одобрен кредит с возвратом процентов и поинтересовалась актуально ли для меня это предложение. На данный момент мы не нуждаемся в заёмных средствах, но очень приятно, что банк приготовил для нас такое предложение.
Хотелось бы поблагодарить Жанну за молниеносное (всего 2 минуты потребовалось специалисту) решение моего вопроса. Успехой ей в работе и карьерного роста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов
Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
08.04.2025 г. я обратилась в онла- чат в приложении Совкомбанка. Мне сразу ответила сотрудница банка Г-ва Мария. Меня интересовал вопрос за что списалось 399 руб. , и как...
Благодарность
Спасибо за понимание и приятное общение. Без моего ведома мне в личном кабинете повысили лимит заёмных средств, что меня немного смутило. А пообщавшись с Вашей коллегой, все...
Решили вопрос по кэшбэку
Добрый день. Поступило предложение получить дополнительный кэшбэк за покупку у партнёра Халвы, в торговой сети Пятёрочка, а именно совершить покупку в магазине на сумму не менее...
Решили вопрос в чате
На электронную почту пришло уведомление,что магазин Metro стал парнером Халвы. Я,часто там совершаю покупки и меня эта новость порадовала. С данного магазина, можно делать доставку...
Решение вопросов в тех поддержке
6 апреля в 11:37 обратился в тех поддержку банка. Хочу совершить крупную покупку заёмными средствами. Попросил специалиста узнать есть какие-то промокоды на увеличенную по срокам...
Моментальное решение вопроса
6 апреля ночью я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где попросила вернуть мне комиссию, сотрудник Дарья Л-ва объяснила мне, что комиссия насислена корректно , но...