Добрый день! Обратилась в чат поддержки 02.04.2025 в 23:02, при смене телефона было утеряно приложение на платформе Apple, меня заинтересовал вопрос, могу ли я установить новое приложеник, т к пользоваться именно приложением очень удобно. Изначально на моё обращение отвечал бот, конкретного ответа от него не было, попросила перевести на оператора и уже сам оператор очень быстро и в вежливой, клиентоориентированной форме дала мне указания, как я могу установить приложения, так же отправила ссылку для того, чтобы я без труда нашла ближайший офис банка, где мне помогут с установкой приложения. большое спасибо! очень приятно быть клиентом такого надежного банка❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультант онлайн-чата моментально ответила на мой вопрос
Сегодня, 06 апреля 2025 г. в 21:10 написала в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, так как хотела уточнить, можно ли в отсутствии в течение определенного времени вкладов в...
Решение вопросов в тех поддержке
6 апреля в 11:37 обратился в тех поддержку банка. Хочу совершить крупную покупку заёмными средствами. Попросил специалиста узнать есть какие-то промокоды на увеличенную по срокам...
Рассрочка
Не прошла рассрочка в магазине ДНС , купила телевизор а рассрочка только на 2 месяца прошла , девушка мне помогла оформить промокод на 12 месяцев , хотя в магазине сказали что...
Быстрое решен технический вопрос оплаты штрафа через приложение
Я обратилась в чат поддержки, не получалось совершить оплату штрафа по УИН через приложение. Отправила скрин проблемы. Подключились 2 операторв для решения вопроса. Это Д-н Николай...
Помощь в предоставлении информации по счету
Хочу отметить работу бота чата в приложении Совкомбанка который очень четко и подробно проконсультировал меня как клиента банка, помог найти нужную информацию в мобильном...
Отзыв о работе чата в приложении Совкомбанка
4 апреля 2025 года вечером, я обратилась в чат приложения Совкомбанка, где просила помощи, т.к. Не могла оплатить квитанцию за коммунальные услуги через QR код. Выдавал ошибку, о...
Работа службы поддержки Совкомбанка
Обратилась в службу поддержки Совкомбанка 02.04.2025 около полуночи (23:48) - не получалось оплатить квитанцию по QR- коду. Достаточно быстро удалось переключиться с чат-бота на...