Случайно оформила подписку альфа банка, сразу же отменила её, обратилась в онлайн чат, где мне предложили составить обращение, чтобы оспорить данную операцию. Буквально через минуту, после того, как я отправила обращение, сразу вернули деньги! Всего лишь одна минута, даже меньше! Приятно удивила моментальная реакция сотрудников, которые вернули мне деньги на счёт, не пришлось пользоваться ненужной мне подпиской или ждать долгого возраста средств! Все быстро, моментально и по делу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
10.04.2025 года в мобильном приложении увидела что сняли деньги за подключение услуги.Написала в чат приложения, чтобы разобраться, почему сняли комиссию за услугу "Альфа -чек...
Вернули комиссию
10 апреля,зайдя в приложение банка, обнаружила,что с меня была списана комиссия о которой меня не предупредили,я , конечно очень расстроилась,но потом пришло сообщение,что можно...
Вернули неначисленный кэшбек
10 апреля должны были начислить кэшбек за мартовские покупки. Но за покупку от 8 марта кэшбек я так и не получила. Чтобы разобраться почему так, 10 апреля в 13.26 обратилась за...
Подписка на услугу
Обратилась в поддержку 10 апреля в 15:14. Нужна была помощь с подпиской, которую я не подключала. Обратилась, так как списали за нее деньги. Написала сообщение с данным вопросом...
Услуга альфа-чек
При получении дебетовой карты. Меня не проинформировали, Что мне подключена услуга "альфа-чек", ли её подключил сотрудник не сказав мне об этом. После того как списали деньги. Я...
Помогли разобраться с кэшбеком
Сегодня (10 апреля) должны были начислить кэшбек за покупки в марте. Но за покупку от 4 марта в истории операций до сих пор значилось, что кэшбека по этой операции нет. Чтобы...
Помогли с возвратом
06.04.2025 у меня были списаны деньги за подписку, хотя никаких подписок у меня не было, связавшись с поддержкой того сайта мне обработали и отправили чек на возврат. чтобы не...