Проценты по счету новому клиенту

03.04.2025 12:30
302
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Ситуация аналогичная Вышеизложенной. Открыла 2 апреля 2025 г накопительный счет под 22 процента, как новый клиент. В личном кабинете информация по процентам не отражается. Звонила 2 апреля ( в день открытия), оператор сказал- завтра все будет в порядке. Дескать ставка отражается на следующий день. Сегодня звоню- молодой человек говорит, что у них массовая ошибка, ждите... но , для интереса, зашла сюда, на этот чат и увидела, что так было всегда. Поэтому хочу письменных, пусть хоть в данном чате , сообщений, что ставка за первые два месяца действительно 22 процента. Очень странная у банка политика - скрывать инфу от клиентов, Заставляя из переживать..да еще и обманывать, что это чисто технический сиюминутный глюк. Жду ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T10:11:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультаций сотрудниками банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-03T12:49:04+03:00
Здравствуйте! По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. В приложении ставка по счёту не отображается, так как начиная с третьего месяца она может меняться. Это зависит от того выполнены условия для применения повышенной ставки на конец месяца или нет. Тариф с актуальными ставками в приложении есть («МТС Счет»/«Процентная ставка»/«Подробнее»). 2 апреля вы открыли первый МТС Счёт, по нему приветственная ставка 22% на апрель и май применена.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 311
отзыва
2 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оформление вкладов

Оценка 5

Я обратилась в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 2 апреля 2025 года в 12:15. В офисе клиентов не было и я попала по талону к Ксении. Я уже не первый раз обращаюсь в... Читать полностью

02.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Доначисление процентов после технической ошибки

Оценка 4

Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару... Читать полностью

07.03.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось... Читать полностью

04.03.2025