Лояльное отношение к клиентам

03.04.2025 12:31
506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаемся в АО КБ "МОДУЛЬБАНК". В том числе пользуемся услугой "зарплатный проект" и бухгалтерским обслуживанием - банк и рассчитывает и организовывает выплату зарплаты. 03.04.2025 возникла спорная ситуация с расчетом зароботной платы за март, с нашей стороны требовалось скорректировать поданные сведения и произвести этот расчет повторно. По условия оферты повторный расчет - платный. Переговорили с бизнес-ассистентом Елизаветой - банк согласился пойти на встречу и произвести расчет и выплату по нашим скорректированным данным. Банку большой респект за клиентское отношение и рассчет на долгосрочное сотрудничество с клиентом. Рекомендуем

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T22:45:36+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Автор, уточните, пожалуйста, какую должность вы занимаете в данной организации? 11.04.2025 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
ost210
2025-04-11T06:37:46+03:00
Зам. директора
Модульбанк
Модульбанк
2025-04-04T06:18:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что вы цените индивидуальный подход. Мы и впредь готовы помочь в любое время с любыми вопросами. Желаем отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
308
отзыва
297
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Лучший мобильный банк

Оценка 5

Обращался в банк по вопросу зарплатного проекта, ответили быстро, ответ получил максимально развернутый, жаль конечно что в Модуле отсутствует интересующая меня опция но я уверен... Читать полностью

22.11.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Обращение по вопросу зарплатного проекта

Оценка 5

Обращался 31.08.2024г. в чат поддержки с вопросом по зарплатному проекту и возможности заключения договора на обслуживание по зарплатному проекту. В 6:15 утра в выходной. Оператор... Читать полностью

17.09.2024

Закрытие отчётного периода с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

В начале июля 2024 года занимались закрытием II квартала. Закрытие оказалось не самым простым во-первых потому что документов было много, во-вторых часть документов была... Читать полностью

31.07.2024

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. В кофейне касса модульбанка и работу с бухгалтерией доверяю этому же банку. Недавно решил, что пора нанять сотрудников, соответственно... Читать полностью

03.05.2024

Рекомендую

Оценка 5

Работаю с Модуль почти 9 лет, никаких нареканий нет. Хотя изначально хотела просто попробовать, так как на тот момент выбора особо не было для ИП. Очень удобно, что есть услуга... Читать полностью

30.12.2023