03.04.25 в 14:07 обратилась в чат поддержки Т-банк с просьбой отключить платную подписку Premium. оператор Александра быстро вышла на связь, рассказала о всех плюсах подписки, рекомендовала другую. Но в силу того, что у меня сейчас не просто с финансами, я отказалась от обеих подписок. Она сначала отключила продление подписки и сказала, что попробует решить вопрос с возвратом денег на счёт за Premium, который мне сейчас не нужен. Мне вернули деньги (специалист Камилла, внутренний номер 71****, согласовала возврат денег). Т-Банк, вы лучшие! Такого трепетного и человечкого отношения я нигде больше не встречала. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Когда имеешь 5+ банков, но не можешь снять наличные.
Я договорился на стелдку по покупки машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы наличными так как он хотел поменять их на валюту...
Спасибо за лояльность
Написала в чат о том что списали средства за подписку и хотела сделать возврат за неиспользованную подписку. Очень долго разбиралась как это сделать из за дурацкого робота. Но...
Оспаривание операции
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом работы с Тинькофф банком, касательно ситуации с оспариванием операции. Надеюсь, мой отзыв поможет другим пользователям и станет...
Быстро вернули деньги за неверное списание средств из приложения
У меня была отменена подписка на приложение, но почему-то списались деньги за годовую подписку. В приложении банка на чеке операции нажала "оспорить решение", кратко объяснила...
Хорошая клиентоориентированность
Я написала в чат 07.04.2025 в 22:30 , и мне ответил Кирилл.У меня возникла проблема с платной операцией о которой я не знала и каждый месяц у меня списывали по 99 рублей...
Оспаривание операции и возврат средств
В начале марта я случайно оформила подписку на сайте г*** с****, потом это обнаружила и заморозила подписку. Сейчас увидела что несмотря на то, что я заморозила подписку несколько...
Плата за обслуживание
07.04.2025 в 21:50 написала в поддержку Т-банка в приложении, несмотря на позднее время сотрудник начал заниматься моим вопросом, вопрос возник после того как обнаружила списание...