Платежи не проходят...Бесполезная поддержка...такая же как и сами услуги Сбербанка. Медвежьи...
Попытвлся произвести пополнение брокерского счета в АО Финам со счета дебетовой карты Сбербанк. Платеж не прошел, как указал Сбербанк: превышены лимиты по карте. Никаких лимитов по карте не установлено и все платежи подключены. Это впоследствии потдвердил специалист на номере 900. Кроме того, в отказной квитанции указано, что есть комиссия по платежу. При этом, у меня действующая подписка СберПрайм, по которой указано. что Все переводы и платежи доо 500000руб. без комиссий. Специалист в чате ответила, что произошел отказ, так как это перевод, а должен быть платеж. Сказала, обращайтесь в Финам. Позвонил на номер 900 (контакный Сбербанка), где Три!!! СПЕЦИАЛИСТА соединили наконец меня с Четвертым, который в итоге сказал, что не правильно соединили с отделом юрлиц и мне снова нужно набирать через 900. Соединить они не могут. Это типа 1 банк в стране?! Набрал еще раз 900, молодой парень уверенным голосом пообещал решить вопрос, несколько раз удалялся выяснять, в итоге сказал что передал вопрос в техническую службу, гдже решат мой вопрос до 06.04.2035. (разговор происходит 03.04.2025г. Але? Мне ждать три дня, чтобы еще 6 специалистов ПАО "Сбербанк" попытались решить простой вопрос? Почему я не могу распорядиться своими деньгами? В итоге этот специалист по моему требованию решить вопрос сегодня, сказал, что предаст требование своему руководителю, который свяжется со мной в течение 4!!!часов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате...
Благодарность
Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику Сбербанка ( Александрова Мария ) , а также сайту banki.ru в оперативном решении моего вопроса по возврату комиссии за...