Обманули с деньгами по приглашению друга за перевод зарплаты в ВТБ
Здравствуйте.
Уже третий месяц я и моя девушка бьёмся с вашей поддержкой. Она была активным клиентом ВТБ, я выбирал банк и решил попробовать опять вернуть свои средства в ВТБ. ок, поехал в отделение на Дачный пр., 17к3, Санкт-Петербург там мне сотрудник пытался активировать карту, не получилось, потому что я "старый клиент" втб. активно предлагал перенести мою ЗП в втб, кстати не маленькую. Печатал заявление для этого.
Потом я был в отделении на Кировском заводе, там мне тоже печатали заявление на перевод ЗП и предлагали перенести в ВТБ и девушка оператор предложила мне дополнительный кеш бек и взяла в свои руки мой телефон и сделала мне авто перевод денег с моего счета другого банка в ВТБ (я потом отменил это сразу же) и тоже печатала мне это заявление.
Затем, мы с девушкой узнали, что есть вариант, что она мне пришлёт промокод и если я укажу его при печати заявления на перевод моей ЗП в ВТБ, то она получит бонус.
По итогу, я поехал в отделение ВТБ набережная реки Фонтанки, 117, Санкт-Петербург, попросил мне распечатать заявление, указал промокод, проверил сам лично, что он указан верно.
В итоге. Мне пришло 1000р. Девушке 3000р не пришло.
Поддержка меня и мою девушку футболила на друг друга, но потом приняла обращение от моей девушки. И итогом стало:
1.Что Я не выполнил условия. КАК? Зп моя приходит, сумма более 200тыс, я получил бонус 1000р даже.
2. Девушка 3000р не получила и ей сказали что я не выполнил условия. Что вообще происходит?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
В очередной раз рада обслуживанию в ВТБ
Сегодня 9 апреля получила неполное начисление кэшбэка на счёт за покупки в предыдущем месяце. Обратилась в чат за помощью, мне ответил оператор Владислава с табельным номером 70...
Отключение страховки
При открытии дебетовой карты в отделении банка подключили ненужное страхование от мошеничества. Позвонив на горячую линию, консультант банка ВТБ Анастасия (т.н. 701*****) узнав...
Покупка в строительном магазине Бауцентр
Покупка в строительном магазине Бауцентр окончилась фиаско. Кэшбэк не зачисляется из-за того, что покупка строительных материалов почему-то проходит как покупка электронных товаров...
Кешбэк
Очень приятный и компетентный оператор. После моего вопроса о кешбэке быстро и понятно объяснил мне где выбирать кешбэк и как им пользоваться и с какого по какое число действует...
Возврат кэшбека
С оператором Олесей, номер 7****9, приятно иметь дело: выяснили начисление и возврат кэшбека за покупку на Вб по категории Выгода в марте: некорректно была списана сумма за...
Благодарность менеджеру Анне
Хочу оставить благодарность сотруднику ВТБ банка по доставке карты - К-ой Анне (7***3). Заказал карту для перевода пенсии. Менеджер приехал вовремя, оформление прошло быстро и...
Отзыв о работе сотрудника банка ВТБ Дмитрия
Подключал в банки ВТБ привелегии, сказали, что позвонит специалист, но увы и ах, не позвонил в назначенное время. Я сам связался с банком, ~ 5 апреля 2025, чтобы оперативно закрыть...