Обращение в чат приложения
03.04 в 19:48 я обратилась в чат, чтобы переустановить наконец свою актуальную бонусную карту магазина-партнёра Совкомбанка.
Все мои бонусные карты отображаются в приложении, и на них периодически начисляются бонусы, которые можно использовать только в определённый период времени. Поэтому очень удобно, что они всегда на виду.
А мне по какому-то недоразумению магазин открыл целых три карты, и почему-то в приложении отображалась не одна, актуальная, карта, а две, поэтому постоянно возникала путаница при покупках.
Мне сразу пришла на помощь сотрудница банка Екатерина Ах-а.
Она очень быстро и правильно оценила ситуацию и составила обращение по моему вопросу специалисту.
Екатерина очень вежливая и участливая. Общаться с ней было очень приятно.
И вообще, хочется отметить, что все сотрудники, с которыми я периодически общаюсь в чате банка по разным вопросам, всегда доброжелательны и терпеливы. И решают любую проблему клиентов.
И всем всегда хочется поставить оценку 5 с плюсом.
А Совкомбанк по-прежнему и уже давно остаётся моим фаворитом.
Вклады открываю только в нём.
И коммунальные услуги оплачиваю тоже только в нём, потому что банк начисляет за это целых 2% кэшбэка.
В общем, Совкомбанк рулит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оплате услуг ЖКХ
Несколько дней назад я оформила карту Халва и мне необходимо было оплатить коммунальные услуги,но я не знала,как это сделать. 13 апреля 2025 года в 23.30 я обратилась с этим...
Помогли разблокировать карту
06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог...
Благодарность за помощь
Сегодня, 08.04.2025, посетила офис Совкомбанка в Екатеринбурге на ул. 8 марта, 13. У меня в мобильном приложении постоянно всплывало окно о необходимости обновить приложение...
Моя ошибка оказалась выгодна мне в Совкомбанке
20 февраля 2025 года ,я как обычно оплачивал счета по коммунальным платежам через приложение Халва-Совкомбанк, но не обратил внимание ,что отмечено оплачивать не своими ,а заёмными...
Чат поддержки
Раньше связь с данным банком была только посредством звонков, что было для меня не совсем удобным, хорошо что в одно из таких обращений оператор посоветовала установить мобильное...
Хочу оценить на 5 работу консультанта Совкомбанка. Она быстро и квалифицированно решила мой вопрос
Выражаю благодарность специалисту Совкомбанка Н-ой Алине за быстрое и квалифицированное решение моего вопроса. Я обратилась в онлайн-чат банка по поводу подключения услуги...
Благодарность
05.04.2025 года в 0.22 обратилась в онлайн-чат по поводу дополнительного кешбэка. или ещё называется бонус до 30%кешбэка или рассрочка до 30мес.Я собираюсь этим бонусом...