Обман банка, не выплачивают вознаграждение при оформлении дебетовой карты UnionPay

05.04.2025 20:43
314
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 05.11.2024 оформил карту UNION PAY курьерской доставкой, оплатил комиссию за выпуск карты в размере 5000 руб. В период с ноября по 01.04.2025 были соблюдены условия по неснижаемому остатку в размере 50 000 рублей на счету с первого дня выпуска карты - это одно из условий при которой банк делает возврат комиссии за выпуск данной карты . Вознаграждение в размере 5000 руб банк так и не зачислил, прошло уже 4 месяца. Ездил в отделение банка 2 раза, где составляли обращение, на который приходил один и тот же ответ под копирку: «Вы не выполнили условие акции», что является совершенно ложной информацией, это же подтвердили два сотрудника банка, которые проверили вск необходимые данные. 

Вследствие чего вынужден закрыть свои счета и писать заявление об обмане в прокуратуру г.Москва.   

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-11T14:53:00+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку выплаты кешбэка и доставленные неудобства. Начислим вознаграждение по акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» до конца следующей недели. Обращения, оформленные через иные каналы, были рассмотрены в рамках обращения на данном портале. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса после зачисления вознаграждения. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025