Кэшбэк 35% - обман!

06.04.2025 09:08
284
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В феврале месяце оформил дебетовую карту газпромбанка, вступил в акцию кэшбэк на все самое важное, выполнил условия: ежедневный остаток был всегда более 100тр после вступления в акцию, траты по карта были более 15тр, в марте месяце аукционные баллы так и не пришли, в апреле составил обращение почему не начислили баллы по акции, ответ: вы не выполнили условия. Какие условия я не выполнил если ежедневный остаток ВСЕГДА был более 100тр, а траты по карта были более 15тр, т.е. все условия я выполнил с запасом. Далее я не согласен с решением банка, что я не выполнил условия, и чтобы узнать какие я условия не выполнил надо опять подождать пока рассмотрят обращение. Вы специально людей обманываете? Если в апреле баллы не придут, закрою все счета в этом банке!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-08T12:46:24+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку выплаты кешбэка и доставленные неудобства. Мы доначислим вознаграждение по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты» до 11.04.2025 (включительно). Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса после зачисления бонусов. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025