Привелегии плюс не работают

06.04.2025 12:10
179
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не работаю в полном объеме привилегии плюс. В привилегии входит подписка Газпром бонус, но последний месяц так и не продлилась, хотя деньги за привилегии списали. Обращение в контактный центр не помогает, постоянно один ответ, что пытаются починить, но подписки нет уже неделю. Последний ответ от КЦ разочаровал полностью, говорят, что подписка подключится не позднее 15 числа следующего месяца! Получается деньги взяли, а услуги в полном объёме не предоставили.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-13T11:05:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-09T13:17:22+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем, насколько важно оперативно получать качественные услуги, за которыми вы обратились в банк, и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы проводим мероприятия по урегулированию ситуации. Подписка Газпром Бонус станет доступна не позднее 15-го числа следующего месяца. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты