Решение вопросов в тех поддержке
6 апреля в 11:37 обратился в тех поддержку банка. Хочу совершить крупную покупку заёмными средствами. Попросил специалиста узнать есть какие-то промокоды на увеличенную по срокам рассрочку или индивидуальное предложение по этой теме. Специалист Алиса переключила диалог на старшего специалиста С-на Даниила. Он ознакомился с перепиской и предложил два варианта решения вопроса. Во-первых он скинул ссылку на актуальные акции с рассрочками (там было очень интересное предложение). Во-вторых он предложил зафиксировать и зафиксировал моё обращение на предоставление мне увеличенной рассрочки. Далее я стал искать магазины-партнёры в категории Электроника. Попалась информация, что МВидео и Эльдорадо снова партнёры, но до конца понятно не было. В 13:27 я повторно обратился в тех поддержку. На связь повторно вышел Даннил. Он посмотрел информацию и подсказал, что данные магазины партнёры, но только при оформлении покупок онлайн. При расчёте на кассе таких условий не будет. Спасибо за работу специалистам Совкомбанка. Они очень помогли в решении важных вопросов перед крупной покупкой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов
Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
08.04.2025 г. я обратилась в онла- чат в приложении Совкомбанка. Мне сразу ответила сотрудница банка Г-ва Мария. Меня интересовал вопрос за что списалось 399 руб. , и как...
Благодарность
Спасибо за понимание и приятное общение. Без моего ведома мне в личном кабинете повысили лимит заёмных средств, что меня немного смутило. А пообщавшись с Вашей коллегой, все...
Решили вопрос по кэшбэку
Добрый день. Поступило предложение получить дополнительный кэшбэк за покупку у партнёра Халвы, в торговой сети Пятёрочка, а именно совершить покупку в магазине на сумму не менее...
Решили вопрос в чате
На электронную почту пришло уведомление,что магазин Metro стал парнером Халвы. Я,часто там совершаю покупки и меня эта новость порадовала. С данного магазина, можно делать доставку...
Моментальное решение вопроса
6 апреля ночью я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где попросила вернуть мне комиссию, сотрудник Дарья Л-ва объяснила мне, что комиссия насислена корректно , но...
Оплата счета по QR-коду
5 апреля 2025 года в 16:15 обратилась в чат с вопросом о невозможности оплаты счета ЖКХ по QR-коду .сотрудник банка Виктория Б-ва проконсультировала о том , что оплатить можно...