Очередное дно МТС-деньги (ЭКСИ банк)
Поддавшись на агрессивную рекламу, решила получить обещанный Кешбек с оплаты ЖКХ. Оплату производила с карты МТС деньги. Оплата за свет прошла нормально, система узнала получателя. Оплата газа никак не получалась, оказывается этот банк не знает о существовании Газпрома. Пришлось оформлять перевод по реквизитам из квитанции (проверено, квитанция не от жуликов, настоящая.). Перевод ушел. Через два месяца Газпром спрашивает: А деньги? Начала разбираться, где деньги. Посмотрела чек, на нем никаких данных, кроме суммы, отправителя и номера транзакции. Спрашиваю у поддержки, как получить копию платежки, узнать куда , на какой счет отправила деньги. Оказывается никак, на сайте нет такой функции. Милая девушка в чате быстро разобралась и радостно сообщила, что деньги вернулись на карту через 2 недели. Почему и как ответить не может. Оформила заявку на получение информации в обозримом будущем через много дней. Кстати, кешбек так и не дали, хотя на него можно было бы купить бутылочку вина, если бы это были настящие деньги.
Итог: крайне не рекомендую делать серьезные платежи через эту систему, будут проблемы и ничего не докажете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...