Оказали помощь в официальном сообществе

06.04.2025 19:03
801
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное сообщество с данным вопросом. В 15:27( 06 апреля 2025) ,мне ответил сотрудник банка и пояснил,что карты Мир работают везде на территории России, где обеспечен прием карт.Зарубежные партнёры сами принимают решение об открытии инфраструктуры для приема карт Мир, их приём и обслуживание в конкретной стране будет зависеть от позиции самих кредитных организаций. Так же, специалист порекомендовал переводить или снимать денежные средства с карт других банков, которые находятся не под санкциями. В дальнейшем диалоге сотрудник поставил пометку,чтоб карту не блокировали во время моего отсутствия на территории РФ . Выражаю благодарность специалисту за подробный ответ и помощь в постановке отметки на мое отсутствие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T11:57:17+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 11.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-11T11:32:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что наш специалист смог Вам помочь. Мы стараемся предоставлять актуальную информацию и всегда готовы ответить на Ваши вопросы.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,40
средняя оценка
6%
решено проблем
1 912
отзыва
1 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Выяснил в чате условия программы лояльности

Оценка 5

В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с... Читать полностью

08.04.2025

Обращение в поддержку ПСБ

Оценка 5

29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Диалог с сотрудником чата

Оценка 5

Я написала в чат 21 марта в 12:54, чтобы узнать о расположении ближайших банкоматов ПСБ или других банков с целью снять наличные с карты. Сотрудник чата Александр написал, что... Читать полностью

04.04.2025