О снижении лимита заёмных средств
Здравствуйте. У меня на карте Халва был лимит заёмных средств в количестве 75000 рублей. 15 марта лимит увеличился до 120000 рублей. Так как у меня ещё есть кредитные карты в двух банках, то повышение на карте Халва не входила в мои планы. Я сразу обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с вопросом как вернуть прежнюю сумму в 75 тысяч. Оператор, К-д Елизавета, убедила меня не отказываться от повышения лимита заёмных средств и от себя дополнительно предложила получить промокод на 500 баллов. Я немного подумав и зная, что в ближайшее время не планирую брать кредит на что- либо, решила оставить на Халве 120 тысяч рублей. Елизавета, для получения промокода, перевела наш диалог на главного специалиста Т-ву Светлану, которая, ознакомившись с перепиской, направила промокод на 500 баллов. Так же она подробно объяснила где он находится и как его активировать. Я уже третий год являюсь держателем карты Халва и ещё ни разу об этом не пожалела. Очень нравится мобильное приложение Совкомбанка и работа операторов чата поддержки. Всегда быстро и профессионально разъяснят и помогут решить любую проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разблокировать карту
06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог...
Покупка у партнёра
Здравствуйте. Совершил две покупки в магазине-партнере Совкомбанка Fix Price. Обнаружил в истории покупок приложения, что покупки прошли как не партнёрские, то есть, рассрочка...
Чат-онлайн в помощь!
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь Анастасию ,в онлайн-чате , быстро и конкретно ответила на вопрос по карте, объяснила ,что за средства на карте , мои и заемные...
Отключили подписку Халва десятка
При подключении акции кешбэк мания 01.04.2025 подключилась автоматически акция халва десятка, я это заметил не сразу а через 2 дня и попросил 03.04.2025 в чате мобильного...
Решение проблемы по кредиту
Добрый день! Хочу выразить благодарность СОВКОМБАНКУ за положительное решение моего вопроса. Брал кредит на лечение ребенка три года назад. По карте ХАЛВА-Совкомбанк Банк без...
Помогли получить деньги
Как всегда бывает,смотришь видео,все быстро и понятно,а как на самом деле. В Совкомбанке при покупке товаров в магазинах партнёрах и пользуясь запасными средствами банка можно с...
Помощь в конвертации кешбэка
Банк начислил кешбек, не совсем поняла как ими распоряжаться. Обратилась за помощью в чат в вопросе о кешбека. Виртуальный помощник не смог по мочь. Поэтому обратилась за помощью к...