Здравствуйте, ситуация была такая: перевел деньги из Совкомбанк в другой банк по СБП в 23.56 5 апреля 2025г. Как назло, перевод не пришел моментально, обратился в поддержку по чату, отвечала И. Светлана - оперативно предоставила информацию, что ведутся технические работы по СБП с 22.00-5.00. А средства поступят или вернуться обратно на счет после окончания технических работ. Таким образом я перестал волноваться. Деньги вернули на счёт 7 апреля 2025г. В целом нормальная, оперативная работа поддержки, ориентированная на клиентов, какая и должна быть!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Замена Халвы
11.04.25г. по СБП у меня не прошел перевод денег из Совкомбанка в Сбербанк, хотела купить доллары, деньги из одного банка ушли, а в другой никак не поступали, пришлось ехать в офис...
Спасибо большое за помощь
7 сентября вечером обратился в чат через приложение Совкомбанк где задал вопрос о том что я перевел деньги через СПБ на другой банк деньги не дошли а дошли через два дня обратно...
Комиссия за перевод средств с "Халвы"
06.04.2025 года осуществил перевод с карты рассрочки "Халва" на карту ВТБ. Перевод был на сумму 500 рублей, собственные средства были в необходимом количестве. Вся "прелесть...
Перевод СБП
6 апреля 2025 вечером обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом, почему я не могу осуществить перевод денежных средств через СБП. Оператор контактного...
Быстрая помощь
5.04.2025 обращалась в банк через мобильное приложение в чат. У меня была добавлена платная услуга( о которой я не знала) и сняты деньги. Связавшись через чат сначала с ботом...
Возмещение комиссии за ошибочный перевод
Хотела перевести деньги себе на другой банк, но по ошибке перевела заёмные денежные средства с карты халва, в следствие чего с меня была списана комиссия 399 рублей и для меня был...
Помогли в чате с вопросом перевода денежных средств!
Хотела перевести деньги, но оказалось что возникли трудности и лимиты хотя ранее никаких лимитов не было по переводам спб себе другой банк сейчас во всех банках разрешено до 30 000...