Банк обманул по поводу реферальной программы

07.04.2025 18:26
225
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил по реферальной программе пригласить друга. Отправил ссылку-приглашение, ПРИ МНЕ человек оформил карту по моей ссылке. Далее, карта была получена, потрачены 3000 рублей по карте, ВСЕ условия реферальной программы выполнены.
С нашей стороны все выполнено, в то время как Банк в лице Поддержки мне заявил, что по моей ссылке никакой карты оформлено не было. Удобная схема получается, соглашаешься на условия, выполняешь их, а Банк просто заявляет, что ничего не было по вашей ссылке... Так можно и ничего не выплачивать.
Считаю данное поведение со стороны Банка неуместным, обманом пользователей. ПРочитал аналогичные отзывы на Газпромбанк и от других людей, не один я такой. Ситуация повторяется из раза в раз, а Банк все еще никак не исправил этот пробел.
Все скриншоты прикрепляю, а именно: отправленную мной ссылку с датой, переписку с Поддержкой, траты 3000+ рублей по карте реферала, отсутствие в моем ЛК засчитанного реферала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T20:38:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена с учётом комментария автора от 09.04.2025 12:51. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-09T12:41:49+03:00
Здравствуйте! Информация предоставлена корректная. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. Мы рассмотрим возможность начисления вознаграждения в рамках лояльности вам на карту по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». Будем благодарны, если оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях, после зачисления. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,90
средняя оценка
7%
решено проблем
5 370
отзыва
5 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Заказала карту в вашем банке, супруг уговорил, так как сам получает зп на Газпромбанк. Встреча была назначена на 28.03 со мной связалась представитель Д-ва Екатерина... Читать полностью

15.04.2025

Понравилась консультация представителя

Оценка 5

  Сегодня 15 апреля в екатеринбурге представительница Зарина привезла мне карту в удобное время. Очень интересно, рассказали про кэшбэк до 35% у партнёра, что нужно сделать для... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Кредитная карточка

Оценка 5

8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025