Как остаться без деньги с картой Халва

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, списание платежа по карте Халва осуществляется в соответствии с Общими условиями договора. Подробнее Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. Согласно правилам, описанным в первом разделе Общих условий, в течение платежного периода списание денежных средств происходит до Платежа по рассрочке при любом поступлении денежных средств на банковский счет Заемщика. По Вашему договору Платежный период начался 07.04.2025, соответственно в этот день произошло списание собственных средств на погашение платежа по рассрочке. Дополнительно хотим сообщить, что начисление комиссий по договору осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Подробнее Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. Рассчитываться картой Халва вне Партнерской сети (за счет кредитных средств) Клиент может по желанию. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru Клиенту доступен выбор приоритета для совершения операций: либо за счет собственных средств, либо за счет лимита кредитования, платная/ бесплатная рассрочка. Напоминаем, что при оплате заемными средствами в магазинах-партнерах – покупка в рассрочку без комиссии, вне партнерской сети выставляется комиссия 99 рублей за каждую покупку. Данная сумма выставляется сразу после совершения операции. Комиссия не начисляется при условии наличия Подписки "Халва.Десятка" и суперопции "Все и везде", которая предусматривает предоставление бесплатной рассрочки на 3 месяца и возможность осуществлять без комиссии любые покупки. Начисление комиссии по Вашему договору 28.03.2025 произведено корректно, в соответствии с Тарифами Банка. При обращении в службу поддержки, в индивидуальном порядке, Банк пошел Вам навстречу, комиссия была возвращена в дату её начисления. Информацию о зачислении Вы можете увидеть в выписке в Мобильном приложении. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».