Добрый день. Поступило предложение получить дополнительный кэшбэк за покупку у партнёра Халвы, в торговой сети Пятёрочка, а именно совершить покупку в магазине на сумму не менее 3000 рублей до 21.03.25 и получить 10% кэшбэка. Активировал акцию, совершил покупку, по срокам и сумме все целевые действия были выполнены. По условиям кэшбэк должен был быть начислен баллами на карту Халва до 31.03.2025, но в указанный срок не пришёл. С этим вопросом 01.04.25 я обратился в чат поддержки. Мне ответил оператор К-ин Артур. Он ознакомился с вопросом, извинился неудобства и прислал мне промокод на 500 баллов, решение вопроса заняло менее десяти минут. Так быстро и просто проблемы решают только в Совкомбанке! Благодарю Артура за вежливость и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возмещение суммы за покупку у магазинов партнёров с помощью баллов
Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк около полугода, так получилось, что у меня накопились баллы, которые можно конвертировать в рубли, то есть совершаешь покупку у магазина...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
08.04.2025 г. я обратилась в онла- чат в приложении Совкомбанка. Мне сразу ответила сотрудница банка Г-ва Мария. Меня интересовал вопрос за что списалось 399 руб. , и как...
Благодарность
Спасибо за понимание и приятное общение. Без моего ведома мне в личном кабинете повысили лимит заёмных средств, что меня немного смутило. А пообщавшись с Вашей коллегой, все...
Решили вопрос в чате
На электронную почту пришло уведомление,что магазин Metro стал парнером Халвы. Я,часто там совершаю покупки и меня эта новость порадовала. С данного магазина, можно делать доставку...
Решение вопросов в тех поддержке
6 апреля в 11:37 обратился в тех поддержку банка. Хочу совершить крупную покупку заёмными средствами. Попросил специалиста узнать есть какие-то промокоды на увеличенную по срокам...
Моментальное решение вопроса
6 апреля ночью я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где попросила вернуть мне комиссию, сотрудник Дарья Л-ва объяснила мне, что комиссия насислена корректно , но...
Оплата счета по QR-коду
5 апреля 2025 года в 16:15 обратилась в чат с вопросом о невозможности оплаты счета ЖКХ по QR-коду .сотрудник банка Виктория Б-ва проконсультировала о том , что оплатить можно...