Ипотека

08.04.2025 09:53
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Впервые брал ипотеку, брал семейную ипотеку с женой и с родственниками в качестве созаёмщиков. Был приятно удивлён взаимодействием с менеджерами Совкомбанка как во время подготовки документов так и во время сделки в офисе. После одобрения заявки на сайте застройщика со мной быстро и не навязчиво связался Дмитрий С-ин, в понятной форме ответил на мои вопросы, и помогал на протяжении времени подготовки документов для непосредственно сделки в офисе, быстро отвечал на звонки и на письма в почте. Отдельно хочу обратить внимание, на то что в отличие от многих других современных менеджеров Дмитрий отписывается о получении писем, что для меня огромный плюс, потому что мне не приходится звонить в кц и проходить совершенно глупых и бестолковых ivr-ботов и потратив тонну времени уточнять у оператора получено ли моё письмо и какие дальше будут шаги и сроки решения вопроса.

В отделении на ул. 1905 года проводила встречу Ольга К-ая: встреча прошла быстро (за 40 мин), Ольга подробно ответила на все наши вопросы, этой частью сделки также остались довольны, потому что приезжали всей семьёй вместе с годовалой дочкой и было важно быстрее закончить, чтобы ребёнок не успел устать и не начал капризничать в пути.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T17:03:19+03:00
«Ольга подробно ответила на все наши вопросы », — автор, расскажите, пожалуйста, на какие вопросы ответил сотрудник банка?
user-476521439849
2025-04-14T17:27:15+03:00
Про сроки и дальнейшие действия с материнским капиталом, про страховку от банка, про то как перечислять деньги на счет ипотеки и как они будут списываться, про условия досрочного погашения, про условия переноса даты платежа, про сроки и документы которые нужно будет предоставить после получения ключей от квартиры, про переводы из других банков и возможность оплаты через любой офис Совкомбанка, а не только офисов работающих с ипотекой, про банки-партнеры через которые можно без комиссии переводить деньги на ипотечный счет.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-15T16:17:01+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

07.04 в отделении банка по адресу Челябинск, Ул.Воровского, 11 оформляли ипотечный договор на приобретение квартиры. Была удивлена приятной, дружелюбной атмосфере. Сделка прошла... Читать полностью

09.04.2025

Решение вопроса об отказе всех полисов страхования

Оценка 4

Доброго времени суток! В течение суток банк, через чат поддержки клиентов, в мобильном приложении Халва-Совкомбанк принял мое заявлении об отказе от всех полисов страхования. По... Читать полностью

05.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

П-ко Оформляли ипотеку в Совкомбанке. Очень понравилось, что в офисе сотрудники банка очень оперативно выполнили все необходимые шаги по этому вопросу, процедура была выполнена... Читать полностью

04.04.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

03.04.2025 а 9.30 обратился в чат мобильного приложения Халва с вопросом о перечне страховых компаний согласованных банком для страхования ипотеки. Получен ответ Д-ва Владислава... Читать полностью

03.04.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалистов банка Юлию П-ую и Евгения Л-ва за внимательное сопровождение сделки по ипотеке 01.04.2025 г.  Все прошло комфортно и спокойно, но все... Читать полностью

02.04.2025

Предоставление документов

Оценка 5

Для предоставления мне налогового вычета потребовались документы, подтверждающие перечисление денежных средств продавцу квартиры. Я попросила в чате банка мне эти платёжки... Читать полностью

02.04.2025

Ипотечная сделка

Оценка 5

С момента подачи заявку на сделку, до момента получения документов от Росреестра прошло 10 дней. Специалисты СовкомБанка оперативно решили все вопросы, были на связи, помогали на... Читать полностью

01.04.2025