Переданы персональные данные третьим лицам

Была о банке лучшего мнения до данной ситуации. У меня умерла мама и похороны затребовали большие расходы, в банке подходила дата оплата кредита под залог недвижимости, я обратилась в поддержку для уточнения возможности перенести дату платежа на пару дней, на что банк отписался вот вам файл, идите печатайте его, собирайте подписи и только потом рассмотрим. У меня не было физически на это время, а тем более морально. Платеж внесла в срок не став заморачиваться с банком. После поступило предложение от банка с рефинансированием кредита с доп суммой. Мы обговорили детали, оставили заявку в чате, после поступил звонок с ОФИЦИАЛЬНОГО номера банка. В заявке было отказано, не получилось, ну и ладно. После же начался цирк. В выходной день мне начал названивать один и тот же номер, у нас поминки и было не до телефона. Позже я решив ответить на звонок услышала фразу, что это сотрудник банка Совкомков, далее звонок завершился. Испугавшись, что у меня не зачислили платеж и пошла просрочка я зашла в приложение банка и все там было хорошо, на этой волне я забыла о звонке. Но отойдя от ситуации в будний день разбирав сообщения в телефоне, я обнаружила в вотсап сообщение от этой же сотрудницы:"Я сотрудник Совкомбанка, помогу закрыть текущий кредит и взять новый как вы хотели под залог с доп суммой". Обращую внимание, что звонок и сообщение были с личного номера человека. Найдя номер телефона в пропущенных за субботу я позвонила девушке, на что она отказалась предоставлять свой номер сотрудника и сбросила. Обратившись в поддержку банка с проблемой, что мои персональные данные, проблемы и вся личная информация была слита сотрудниками для личного пользования. На что мне оператор сообщила, что звонки то могут оказывается и с личных номеров поступать. Я попросила предоставить официальное подтверждение, что номер используется банком. На что мне оператор сообщила, что данный номер не принадлежит банку и закрыла диалог. Весело, правда? Я изначально сообщила, что звонки были с личного номера, также как и смс. Проверить это можно на раз два. Добившись страшего оператора мое обращение наконец-то зарегистрировали. Обращение было 1 апреля, с данной даты не получила никакой обраной связи. С 4 числа мое обращение не сдвинулось с места. То есть все дни мои личные данные продолжают находиться в доступе у третьих лиц для личного пользования, а банк на это не реагирует никак. Так как не получила от банка никакой обратной связи, намерена обратиться в суд с приложением всех скриншотов, звонков. Также возмещение судебных затрат и моральных (я нахожусь на 8 месяце беременности и данная ситуация негативно отразилась на здоровье из-за дополнительных переживаний, мед заключение также зафиксировано). Я бы и пошла на встречу, но данный человек, получивший мои данные не законным путем находиться со мной в одном городе (определить можно по сотовому оператору, указан регион), может она еще и ко мне домой бы пришла, раз знает все данные?