Помощь в начислении кешбека на Халву
Хочу написать о том как мне помогли начислить кешбек на карту Халва.
1 апреля я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой выяснить, почему мне не начислен был кешбек за покупку в магазине-партнере. Покупку в магазине я совершила 19 марта и по условиям акции спустя несколько дней мне должен был начислится кешбек 20 % от покупки. Но к концу марта он был не начислен и я обратилась за помощью к сотрудникам банка.
Моим вопросом занялись несколько сотрудников банка, только некоторое время они не могли помочь, а помог окончательно разрешить мне проблему главный специалист по клиентскому сервису Дмитрий Хр-ко. Он быстро понял мой вопрос и в течении нескольких минут принял положительное решение о начислении кешбека. Спасибо Дмитрию огромное за помощь.
Сразу после общения в чате я проверила баланс своей карты и мне действительно был начислен этот кешбек в размере 760 ₽, что очень меня обрадовало и я могла его сразу потратитьпо необходимости. Здорово!
Спустя пару дней мне были начислены ещё баллы кешбека в таком же размере, которые будут доступны мне в конце апреля. Видимо банк так извиняется за некоторую задержку в начислении по акции. Это очень приятно, спасибо!
Спасибо банку Совкомбанк за замечательные акции, грамотных сотрудников, множество кешбека и большие рассрочки, вы супер!! Я ваш постоянный клиент
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оператор направил на реферальную ссылку по Акции пригласите и заработайте
Обращение в чат 9.04.2025 год в 17:30 - 18:00. Вопрос. В приложении для компьютера не могла найти реферальную ссылку Акции друга и заработать , данный отзыв напрвлен на...
Помогли разобраться с деньгами с чате
Добрый вечер. 10 марта 2025 года в 9.45 Я обращалась в чат-бот Совкомбанка . Ранее делала покупку в магазине Озоне и продавец отменил мой заказ на что мне пришло сообщение что...
Возврат годовой стоимости Халва десятка
Обратилась в банк 03 апреля 2025 года по вопросу продления подписки Халва десятка и возврата стоимости подписки за прошлый год при выполнении всех условий. Оператор чата В-ва...
Помощь по халве
Кешбек больше месяца не могла активировать , писала в чат , но так и не ращобралсь , а Николай подробно все обьяснил и помог разобраться в ситуации по карте . Не активировался...
Помогли разблокировать карту
06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог...
Покупка у партнёра
Здравствуйте. Совершил две покупки в магазине-партнере Совкомбанка Fix Price. Обнаружил в истории покупок приложения, что покупки прошли как не партнёрские, то есть, рассрочка...
Чат-онлайн в помощь!
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь Анастасию ,в онлайн-чате , быстро и конкретно ответила на вопрос по карте, объяснила ,что за средства на карте , мои и заемные...