Обманули на низкую ставку

08.04.2025 12:31
583
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брал кредит наличными в ноябре через приложение Почта банк 650 000 тысяч рублей. они его автоматически перевели в автокредит когда одобрили 

приложением и впоследствие оператором было предложено заплатить 225 000 тысяч руб в добавление к кредиту с предоставлением тарифов большая выгода (21,9%) плюс низкая ставка. 

оператор сказал что для получения низкой ставки (16.9%) необходимо было предоставить машину в залог и платить без просрочек в течение года. Только о таких условиях меня уведомил оператор 

В марте(22.03.25)у меня исчезает мой накопленный остаток перерасчёта и приходит смс о том что я не выполняю условия ( оказывается ко всем условиям я должен был ежемесячно пользоваться их банковской карточкой на сумму 10 000 в мес первые полгода, про карту мне не изначально не сообщалось в условиях этого не было, и карта вообще не была предложена и не была выдана ! в условиях договора про пользование картой тоже ничего нет 

операторы банка ссылаются на статью на сайте где это указано 

но про сайт тоже услышал впервые когда всё анулировалось 

прошу придать огласке и принять меры!

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,23
средняя оценка
11%
решено проблем
971
отзыв
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Автокредит

Оценка 4

Добрый вечер! 05.02.25 оформила кредит на 119547 00 . Наличные получены. Подошло время платежа и тут я узнаю, что мне оформлен автомобильный кредит и пришла смс, что я должна... Читать полностью

25.02.2025

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Отключение доп. услуг и невозврат средств

Оценка 5

При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно... Читать полностью

09.09.2024

Залог автомобиля

Оценка 5

Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это... Читать полностью

28.02.2024

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться с Вами историей. Как и многие я приобрела машину в кредит. Это моя первая машина. Но история не об этом.Кредит оформила в Почта банк, потом принялась... Читать полностью

14.03.2019