Не связывайтесь с ОТП банком

08.04.2025 13:28
226
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.06.2025 мне заблокировали карту дебетовую карту из за перевода на 52 000 рублей, переводили деньги мне, после чего, даже не прислали смс, а заблокировали просто доступ к личному кабинету, в приложение банка написано звонить на горячую линию, звоню на горячую линию, мне бот говорит что заблокировал мою карту из за подозрительных операций, обратитест в чат банка и автоматический сброс,даже нет возможности связаться с оператором, в чате мне пишут звоните на горячую линию, либо пишите в чат Или приезжайте в офис отделения, приехал в единственный офис отделения в г Ростове-на-Дону, там мне сказали что никак не могут мне помочь, обращайтест в чат. Это что вообще за беспредел и перекладывание ответственности друг на друга? вы на каком основании удерживаете мои средства? даже никакого пояснения нет?? Это все мои деньги что заблокировались у вас на карте, у меня из за вас уже день просрочки по кредиту в Сбербанке, у меня беременная жена которая не работает, вы мне что предалагате делать, я на вас в суд подам за незаконное удержание мои личных средств 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-08T17:01:53+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 586
отзыва
1 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024