Разъяснение об условиях вклада

08.04.2025 15:13
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. В Совкомбанке у меня открыт вклад Копилка, при изучении условий вклада, я обнаружил странную формулировку, что при открытии накопительного счета, процентная ставка по вкладу Копилка равна нулю. Так как я открыл еще и накопительный счет, у меня возник вопрос, по моему вкладу Копилка теперь процентная ставка равна нулю? За разъяснениями я обратился в чат техподдержки Совком банка, на мое обращение откликнулся сотрудник Г-ин Артем, он вник в суть моего вопроса и дал исчерпывающую консультацию. Г-ин Артем пояснил мне, что в данной формулировке имеется ввиду, что после открытия вклада Копилка, до поступления денежных средств на счет процентная ставка по вкладу равна нулю. Г-ин Артем полностью развеял мои сомнения, что я не получу процент по вкладу Копилка. Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику за простую и доходчивую консультацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-08T16:09:44+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 110
отзыва
23 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Решение вопроса по начислению процентов на остаток

Оценка 5

Все решено быстро и в пользу контента. Было обращение по поводу выплаты процентов по накопительному счету. При обращении в офис 4го февраля о прекращении банком выплаты процентов... Читать полностью

09.04.2025

Помогли получить деньги

Оценка 5

Как всегда бывает,смотришь видео,все быстро и понятно,а как на самом деле. В Совкомбанке при покупке товаров в магазинах партнёрах и пользуясь запасными средствами банка можно с... Читать полностью

08.04.2025

Выдача наличных

Оценка 4

Вчера заказала наличные средства в отделении банка на 9.04. но сегодня поняла, что не успеваю завтра заехать в банк. Пыталась позвонить,но бот не соединил меня с оператором... Читать полностью

08.04.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

8.04.25, время 08:10 по иркутскому времени должны были прийти проценты по вкладу копилка от Совкомбанк но никакой информации по процентам в приложении не отобразилось. В чате... Читать полностью

08.04.2025

Вклад «Удобный»

Оценка 5

07 апреля 2025 года в 12:00 я обратилась в онлайн чат, как начисляются проценты на вклад " Удобный" на каждый день или на минимальный остаток в течении срока? Сотрудник банка Г... Читать полностью

07.04.2025

Быстрый и полный ответ по процентам накопительного счета (онлайн-копилка)

Оценка 5

Обратился в чат Совкомбанка по вопросу начисления процентов по продукту Онлайн-копилка. Сотрудник банка Дмтрий С. оперативно и полно ответил на мой вопрос. Оказывается, проценты... Читать полностью

07.04.2025

Накопительный счет. Копилка

Оценка 5

Обратилась сегодня 7 апреля с 9.09 в онлайн-чат для помощи в открытии вклада с подходящим процентом. Общалась с Б-м Сергеем. Он дал мне информацию по вкладам, но меня не очень... Читать полностью

07.04.2025