8-го апреля 2025 г. оплатил услугу транспортной компании по СБП на сумму, названную кассиром ТК, оказалось, что стоимость услуги, оказанной мне, меньше той, что я оплатил, о чём подтверждали выданные мне накладная и чек об оплате. Обратился в транспортную компанию непосредственно по месте случившегося, где мне посоветовали обратиться в письме, в мессенджере по номеру телефона "для решения проблемных ситуаций с оплатой" — обратился и получил ответ, не решающий эту проблемную ситуацию. Вечером этого же дня решил обратиться в поддержку Т-Банка, из которого производил оплату, для решения своей проблемы: на обращение получил моментальный ответ, далее указал платёж, в котором произошла переплата и приложил фотографию чека, после чего обещали разобраться в течении 10-ти дней. Менее чем через час на мой счёт поступила сумма той самой переплаты, а чуть позже пришло и уведомление, о том, что мою ситуацию благополучно решили. Высокая клиенториентированность, быстрота ответа, высокая степень удобства пользования для клиентов банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Когда имеешь 5+ банков, но не можешь снять наличные.
Я договорился на стелдку по покупки машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы наличными так как он хотел поменять их на валюту...
Возврат странного списания
Привет! Увидел в приложении банка странное списание средств. В этот день на эту сумму ничего не покупал, операций не совершал. Посмотрел на детали платежа, там было указано, что...
Быстрая помощь
Нечаянно сегодня 09.04.2025 года подключила платный сервис премиум в Т-Банке. Пополнила счет, списали плату Вечером написала в поддержку, бот перевел на сотрудника Анастасию...
Спасибо большое за помощь
Написала в поддержку 09.04.2025 г. в 19.21. Была подключена подписка START о которой я даже не знала и не пользовалась и за которую списали деньги. Мне ответила сотрудница Надежда...
Банк для меня
Хочу похвалить банк Т-Банк, за мобильность в общениии и решении спорных задач. Вот допустим, сегодня списали за пакет от пятёрочки X5 199₽, а я не хотела продолжить этим пакетом...
Приятно удивлена, вы молодцы
Здравствуйте, хочу поблагодарить каждого сотрудника Вашего банка, в том числе и представителя банка на данном сайте Банки ру, всех кто помог мне в решении моей сегодняшней проблемы...
Общение с поддержкой
3.04.2025 года. Ассистент Вероника. Я по не знанию оформила подписку и в Т-Банке и в сервисе "Пакет" и соответственно деньги списывались и в банке и в сервисе. Обратилась в службу...