Банк не принимает страховой полис

08.04.2025 21:19
118
1
Оценка
3
Отзыв проверен

Банк отказывается принимать страховой полис, каждый раз описывая новую причину, ссылаясь на ЦБ без документального подтверждения. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.01.2023 № 39 о том, что и имею право выбрать страховую компанию. Альфа банк отказывается принимать полис, в тоже время, не предоставляет официальнвх документов, подтверждающих правомерность отказа в принятии полиса. Вынужден обратиться в ФАС и ЦБ с жалобой на противоправные действия альфа банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T14:30:52+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-10T10:40:47+03:00
Приветствуем! Полис сторонней страховой компании не смогли принять, так как он не соответствует нашим требованиям и ЦБ. 2 апреля мы направляли вам письмо и указали в нём причину — размер страховки рассчитали неверно. Рекомендуем вам обратиться в страховую компанию, внести правки в проект полиса и направить повторно. С нашей стороны не было нарушений.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025

Просрочка ипотеки, лёгкая паника

Оценка 5

С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить... Читать полностью

07.03.2025

Вопросы по страхованию ипотеки

Оценка 5

В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат... Читать полностью

28.02.2025

Вопрос в онлайн чате про ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое... Читать полностью

24.02.2025

Проценты по ипотеке

Оценка 5

В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам... Читать полностью

04.02.2025

Ипотека - надо брать!

Оценка 5

Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили... Читать полностью

31.01.2025