Посмотрел в истории операций списания, обнаружил что было списание средств за пуш уведомление, здесь же нажал оспорить, деньги сразу же вернули, спасибо банку , самое быстрое решение обращения. В других банках были похожие списания , решалось это от несколькольих дней и до недели и не всегда решение меня устраивало к тому же приходилось долго висеть на телефоне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кэшбеком
Сегодня (10 апреля) должны были начислить кэшбек за покупки в марте. Но за покупку от 4 марта в истории операций до сих пор значилось, что кэшбека по этой операции нет. Чтобы...
Очень быстрый оператор
Зная о том, что многие проблемы и вопросы можно решить в рамках чата, я 03.04.2025 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой закрыть валютный счёт. Ко мне присоединилась...
Помощь оператора в мобильном приложении
Хочу выразить большую благодарность оператору чат-поддержки мобильного приложения Альфа банка в решении моего вопроса. В связи с последними изменениями системы накопления и вывода...
Случайно подключили Альфа-чек, но, все вернули и признали вину
Мне, примерно, месяц назад автоматом подключили СМС-уведомления "Альфа-чек", я это поняла только 6 апреля, потому что произошло списание денежных средств за данную услугу. Но, меня...
Комиссия за услугу «Альфа-чек»
9 апреля списали 159р за услугу Альфа-чек. Услугу я не подключала, поэтому решила оспорить это действие в онлайн чате банка. Составить обращение легко, бот помощник даёт варианты...
Ситуация с комиссией
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. 6 апреля у меня списалась комиссия за услугу "Альфа-Чек". Я ошибочно решила, что услуга подключилась...
Вернули комиссию за неиспользованный стикер
Списали деньги с другого счета на комиссию за обслуживание стикера. Я копил на другом счете для оплаты страхования и не пользовался другим счетом и стикером привязанному к нему...