Увеличение лимита по кредитной карте

08.04.2025 21:59
593
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня в наличии две кредитных карты Альфа банка. Лимит меня устраивает но хотел узнать про увеличение лимита по кредитной карте.
8 апреля в 20.30 обратился в онлайн чат поддержу банка.
Через некоторое время на связь вышел сотрудник банка, Денис. Денис сразу мне прислал инструкцию как подать заявку на увеличение лимита.
Я в свою очередь что бы не портить себе кредитную историю задал более детальные вопросы Денису.
А это, условия повышения кредитного лимита, подтверждающие документы моего дохода.
Денис посмотрел информацию по моему счету и ответил что, данный лимит может быть увеличен автоматически по инициативе банка, так же по предложению от банка и уточнил, к сожалению у меня такого предложения нету. Я не расстроился, так как лимит меня устраивал. И всегда интересовал вопрос если, к примеру, лимит измениться или банк решит по своему желанию изменить мой тарифный план, то это возможно в рамках банка.
Денис ответил что, данные условия остаются согласно вашему кредитному договору.
Денис ответил на всё мои вопросы .

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-11T14:16:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
47 679
отзыва
45 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли быстро закрыть кредитку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об Альфа-банке, т к меня очень порадовал сервис - ответили и вникли в проблему быстро 10 марта 2025 в 13:41 я написала в чат в приложении с... Читать полностью

08.04.2025

Помогли в обнулении кредитного периода!

Оценка 5

5 июня, закрыв свой долг кредитной карты, обратился в онлайн чат банка с просьбой обнулить кредитный период.  Оператор Гульнара незамедлительно все проверила и обнулила мне... Читать полностью

08.04.2025

Проблема решена

Оценка 5

По кредитной карте сняли деньги за комиссию. Заскочила в банк узать, мне сказали обраться в чат. Мне понравилось быстрое реагирование. Бот за несколько минут разобрался с этим, и... Читать полностью

08.04.2025

Решение моментально

Оценка 4

08 апреля 2025 написала в чат, с просьбой разобраться почему списали коммисию за услугу Альфа-чек ,которую не подключала, ранее пользовалась картой списаний не было. После... Читать полностью

08.04.2025

Возврат средств

Оценка 5

5 апреля обратился в банк(чат) по поводу списания денежных средств банком.Администрация банка пошла мне навстречу и вопрос в течении 1 часа был решен положительно и денежные... Читать полностью

08.04.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Доброго времени суток! Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком через онлайн-чат. 7 апреля 2025 года в 20:26 я обратилась в чат поддержки банка с просьбой... Читать полностью

08.04.2025

Отключили от кредитов и рекламных рассылок по кредитным продуктам прямо чате поддержки

Оценка 5

Я написала в поддержку банка, чтобы узнать, как поставить самозапреты на кредиты и кредитные продукты. Я спросила, могут ли операторы мне поставить эти самозапреты. Обращалась я... Читать полностью

08.04.2025