Доставка дебетовой карты "ОЗОН" и консультация по ней

08.04.2025 22:48
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Встреча и консультация по открытию дебетовой карты в банке «Озон» прошли успешно. Представитель банка приехала вовремя по указанному мной адресу, оформили , подписали договор. Карта находилась в запечатанном конверте красивого синего цвета в тон самой карты. Карта предлагает кэшбэк, по предварительно выбранным категориям ежемесячно, возможность делать переводы по номеру телефона без комиссии. Я довольна консультацией и рекомендую банк «Озон» другим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T21:43:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк? Какие вопросы задавали специалисту в рамках встречи? Сколько по времени длилась ваша встреча? 14.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-264921447164
2025-04-11T22:16:27+03:00
Изучая приложение Озон -Маркетплейс при оплате виртуальной карты банка Озон, поступило предложение получить физическую дебетовую карту и расширить свои возможности пользования всеми преимуществами после подтверждения личности. Заказала карту, назначила встречу с представителем банка на определенное число и диапазон времени. Встреча и передача карты с удостоверением моей личности длилась не долго мин 20. В процессе оформления карты, представитель банка дала полную информацию по пользованию карты, как пополнять , в банкомате банка партнёра, рассказала как выбрать ежемесячные категории для получения кэшбэк. Спасибо, я всем довольна
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-09T09:19:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили преимущества нашего банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,07
средняя оценка
10%
решено проблем
11 891
отзыв
11 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли с решением вопроса о кэшбэке

Оценка 5

Была проблема с кэшбэком, В 18:21 провела покупку без категории кэшбэка, хотела выбрать но забыла, выбрала категорию в 18:24 написала в чат поддержки в мобильном приложении... Читать полностью

12.04.2025

Решили проблему через чат

Оценка 4

Карта была оформлена в апреле 2024. Сейчас увидеда 10.04.2024, что с меня списали 99₽ за уведомления. Потом увидела, что так списывали уже 5 месяцев (с ноября 2024). Я не знала об... Читать полностью

12.04.2025

Спросил, будет ли отправляться Озон Карта в Крым

Оценка 5

Я задал вопрос в службу поддержки Озон Банка о возможности доставки Озон Карты в Крым. Обратился 11.04.2025 в 10 часов вечера, получил от операторов(Оксаны, Светланы и Дмитрия... Читать полностью

11.04.2025

Помощь в блокировке списаний

Оценка 5

Сотрудник онлайн чата Регина помогла оперативно решить вопрос о списание денежных средств с моего счета в озон банке. Компания z*** почти ежедневно пыталась списать с моего счета... Читать полностью

11.04.2025

Банк пошел на встречу

Оценка 5

Часто приходится общаться с банком Озон, т.к. для меня это новый сервис, он постоянно развивается и предлагает различные "плюшкм" клиентам, чем меня очень радует. Столкнулся с... Читать полностью

11.04.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Добрый день.Я в марте 2025 года стала клиентом Озон банка-получив по ссылке друга дебетовую карту.когда изучала условия пользования,увидела программу Повышенный кэшбек 10... Читать полностью

11.04.2025

Кэшбек

Оценка 5

По дебетовой карте была акция повышенный кэшбэк в "супермаркетах". Не прочитала полностью условия и рассчитывалась в магазине через куар код (СБП) , а не картой. Кэшбэк в данном... Читать полностью

11.04.2025