Просто так заблокировали счет
Просто так заблокировали личный кабинет в МТС ДЕНЬГИ, я делал вывод с кошельков Юмани на карту мтс деньги, как только деньги пришли я попробовал снять наличные через банкомат, пришла блокировка, звонил в поддержку, отвечал бот и сбрасывал звонок , пробовал иначе связаться но безрезультатно , ходил в отделения мтс для попытки разблокировки но все равно ничего не вышло, заказал карту МТС БАНК, подумал что получится исправить ситуацию, получил карту у курьера и попробовал перевести деньги с МТС ДЕНЬГИ на счет МТС БАНК(личный кабинет разблокировался при получении карты) и МТС ДЕНЬГИ опять заблокировали личный кабинет В итоге мне получилось через телефон друга дозвониться до оператора где в итоге никто ничего не знает, блокировку не видят но говорят прислать какие то документы на почту, шаблона документов нет, почты тоже, в итоге кое как в телеграме узнал адрес почты, но шаблон документов никак не смог найти, теперь вопрос почему мне блокируют личный кабинет при выводе средств С МОЕГО ЖЕ СЧЕТА ИЗ ЮМАНИ, у них этот коментарий был указан при переводе, и где же взять шаблон документов для вывода? Итог работы с банком: Личный кабинет блокируют просто так, связь с поддержкой нулевая, поддержка клиентов нулевая, разблокировки при подаче документов без шаблона их же, то есть как мне получить разблокировку если я не знаю что отправлять
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...