Сбербанк незаконно заблокировал деньги на счете

14.11.2024 при попытке произвести снятие денежных средств со своего счета от сотрудников Сбербанка мне стало известно, что мой счет заблокирован, и на него наложен арест по постановлению от 18.10.2024.

18.11.2024 мной было составлено обращение о офисе Сбербанка №241118-7000-847002 с просьбой предоставить мне копию направленного в Сбербанк постановления о наложении ареста на мой счет.

23.11.2024 посредством СМС с номера 900 в ответ на мое обращение, мне был сообщен только номер дела, на основании которого Сбербанк наложил арест на мой счет.

Связавшись с компетентным органом, я получила копию постановления от 18.10.2024, на которое ссылался Сбербанк объясняя мне причину блокировки моего счета. Из данного постановления следует, что арест должен быть наложен только на сумму в размере 25 000,00 руб., находящуюся на моем счете в виде запрета распоряжаться и пользоваться указанными денежными средствами и осуществлять операции по моему счету в пределах 25 000,00 руб. 

Таким образом, арест на остальную сумму, которая находится на моем счете Сбербанк наложил незаконно и не обоснованно.

07.04.2025 я обратилась в офис Сбербанка и с помощью менеджера оформила обращение №250407-7000-555941 с просьбой снять незаконно наложенный арест на остаток суммы и вернуть мне законное право распоряжаться этими денежными средствами. Сбербанк уведомил что вернется с результатом по СМС не позднее 13.04.2025.

На сегодня Сбербанк уже 5 месяцев незаконно удерживает мои деньги. Почему заведомо ссылаясь на постановление в котором четко указана сумма, подлежащая блокировке, Сбербанк блокирует весь остаток на счете? На каком основании?

Арест может быть наложен судом, по постановлению органов предварительного следствия при наличии судебного решения либо на основании постановления судебного пристава-исполнителя (ст. 27 Закона от 02.12.1990 N 395-1; п. 2 ст. 12 Закона от 21.07.1997 N 118-ФЗ; ч. 1 ст. 81 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).