Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это отдельная история. Тех поддержка не просто отлично работает, но и искренне заинтересована в решении всех вопросов, возникающих в ходе работы.
Сегодня заметила расхождение в приложении по аналитике и в POS терминале. Одно сообщение менеджеру и вопрос решён)) подробная инструкция что, куда нажать и как выровнять. Без отсылок "обращайтесь к вашему программисту" и пр.
И так по любому вопросу, задают уточняющие вопросы, разбираются в проблеме. И всегда неизменно довольный клиент)
Желаю успехов в развитии и много довольных клиентов, как я!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка
Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до...
Индивидуальный подход
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение...
Бизнес карта
Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка. Добрый день...
Отличный банк и самое лучшее РКО
Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20...
Модульбухгалтерия для предпринимателей
Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на...
Помогли с решением вопроса
Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю...
Быстро решили проблему
5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И...