Рассрочка от Озон

10.04.2025 21:56
551
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользовалась долгое время сервисом от Озон- рассрочка. Очень удобный продукт, покупаешь, а платишь потом. Но я для себя решила, что мне этот сервис больше не нужен. Переживала, как я ее отключу, потому что попадались отзывы на плохую поддержку банка, что они не могут отказаться от рассрочки. Лично я обратилась в чат и за 7 минут мне закрыли мой лимит. Я наоборот хочу отметить высокую оперативность службы поддержки и простоту по решению вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T20:58:06+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-11T07:52:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 😊 Рады, что рассрочка была для вас удобна, а процесс отключения прошёл быстро и просто. Всегда готовы помочь — обращайтесь, если снова понадобится наша поддержка.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
10%
решено проблем
11 723
отзывов
11 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Банк пошел на встречу

Оценка 5

Часто приходится общаться с банком Озон, т.к. для меня это новый сервис, он постоянно развивается и предлагает различные "плюшкм" клиентам, чем меня очень радует. Столкнулся с... Читать полностью

11.04.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Добрый день.Я в марте 2025 года стала клиентом Озон банка-получив по ссылке друга дебетовую карту.когда изучала условия пользования,увидела программу Повышенный кэшбек 10... Читать полностью

11.04.2025

Кэшбек

Оценка 5

По дебетовой карте была акция повышенный кэшбэк в "супермаркетах". Не прочитала полностью условия и рассчитывалась в магазине через куар код (СБП) , а не картой. Кэшбэк в данном... Читать полностью

11.04.2025

Возврат средств

Оценка 5

16 марта 25 года со мной произошла плохая для меня ситуация, а именно у меня списались деньги - 399 рублей с сайта t***, даже не спросив разрешения, я был разочарован и на этом же... Читать полностью

11.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о быстром решении вопроса операторами чата Озон банка. Как-то я обнаружила, что кешбэк по дебетовой карте не начислили. Сразу же написала... Читать полностью

11.04.2025

Решили вопрос быстро

Оценка 5

Писала в поддержку Озон Банка. Вопрос был с прошлого дня, бонусом отправили услугу, но я ее не могла подключить, так как услуга не отображалась в приложение. сегодня написав в... Читать полностью

10.04.2025

Быстрая поддержка в банке

Оценка 5

10 апреля в 21:02 Я написал в чат с оператором о помощи с разъяснением кешбека "товары на Ozon за один рубль" в 21:03 ко мне подключилась оператор Наталья,которая начала мне... Читать полностью

10.04.2025