Проблемы с оформлением карты ВТБ

14.04.2025 14:33
87
Оценка
1
Отзыв проверяется

Здравствуйте!

Был сегодня в офисе РНКБ на ул. Большой Морской. Хотел оформить карту ВТБ. Сюрпризы начались с порога. Менеджер зала вместо того чтобы дать талон, направила меня к операционистке которая уже обслуживала клиентку. Жду 5,10,15 минут, слушаю беседу о вкладах , кэшбэках и прочих радостях банка. Вижу что это надолго. Ушел. Я не жалуюсь. Просто хочу сделать работу банка лучше. Вот я был один за картой, а если люди пойдут массово? Как вы будете работать? Надо что-то делать. Карту ВТБ я так и не оформил.

О банке

Народный рейтинг

73 место
1,71
средняя оценка
4%
решено проблем
103
отзывов
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах РНКБ

Помогли понять причины

Оценка 5

Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в... Читать полностью

03.10.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Все решилось

Оценка 5

Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно... Читать полностью

20.06.2024

Есть и дебетовая карта, и кредитка

Оценка 5

С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются... Читать полностью

01.04.2024

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023

Один из лучших банков в России

Оценка 5

РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия... Читать полностью

28.09.2023

Банк на высшем уровне

Оценка 5

Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд... Читать полностью

08.09.2023