Я не являюсь клиентом ОТП Банка, однако: абсолютно незнакомый мне человек из другого города при получении кредита указал мой адрес электронной почты. При этом банк не запросил подтверждение электронной почты и теперь мне приходит вся личная информация и почтовые рассылки которые адресовны этому человеку.
Теперь я знаю его ФИО, номер кредитного договора, его сумму и дату заключения. А так же получаю всю информацию, о том какие кредиты ему одобряет банк и прочий спам.
Я как добропорядочный гражданин попытался устранить эту ошибку и обратился в колл-центр банка, на что мне предложили написать заявление в котором описать ситуацию, а самое главное УКАЗАТЬ ВСЕ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, включая номер паспорта.
Хорошая попытка ОТП Банк, зная как вы относитесь к безопасности личных данных своих клиентов, я и близко не буду делать ничего подобного и рекомендую всем своим знакомым не иметь с вами дел.
Итого: банк не заинтересован в решении вопросов о разглашении персональных данных. Данный кейс очень похож на нарушение банкам закона о пресональных данных "статья 7 №152-ФЗ"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Условия повышенного кэшбэк по карте
Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный...
Благодарность сотруднику
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...