Отзыв о работе сотрудника

14.04.2025 15:57
552
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Посетила сегодня отделение у метро Купчино банка, взяла талон F121 в 15:26, далее спустя 5 минут вызвали на обслуживаник к сотруднику по имени Никита в окно 7.

Обратилась с вопросом разблокировки приложения, у меня закончилась процедура банкротства, осталась детская карта с деньгами и мне нужно следить за остатками в приложении и за выпиской по детскому счету.

Никита помог установить приложение, у банка как и у других ссылка на экран домой, мне все добавили, зашли в приложение, была приятно удивлена работающему QR-коду и дизайном, поменяли, стало лучше.

Никита предложил оформить мне дебетовую карту, начать пользоваться вновь, не нужна, у меня итак много банковских карт)

Никита, спасибо вам за помощь и общение, вы решили мой вопрос за несколько минут, всего доброго вам!)))

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-04-14T16:33:51+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Никите! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,05
средняя оценка
7%
решено проблем
832
отзывов
793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Установка интернет-банка

Оценка 5

13 марта обращалась в отделение банка по адресу : г. Калининград, ул. Зарайская дом 7-17. Были сложности с установкой интернет-банка на телефон. Специалист Ш-ко Екатерина вызвала... Читать полностью

27.03.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 25.03.2025г по адресу Новосмоленская набережная д. 1  попала на обслуживание к Анне Т. с талоном Т150 хотела проконсультироваться по поводу накопительного счета , я... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв БСПБ

Оценка 5

Спасибо за помощь , ходил в банк Санкт-Петербург на гражданке офис , забыл пин код к карте , нужно было поменять , девушка администратор Яна П-кая , быстро помогла зайти в... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо и выразить благодарность Екатерине М-вой, которая работает в офисе на Лесном проспекте. Екатерина очень мне помогла. 20.03.25 обратился в банк чтобы понять... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

19 марта 2025г я обратился в ДО «Московский» для восстановления доступа в личный кабинет интренет-банка, буквально в течение 5-ти минут все вопросы были решены. Хотелось бы... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Был сегодня в банке Санкт-Петербург в 11:00 на гражданском проспекте 114к1, нужно было получить карту и установить мобильное приложение на телефон ( интернет банк) , карту получил... Читать полностью

11.03.2025

Интернет банк

Оценка 5

Устанавливали приложение банка Санк-Петербурга в офисе на гражданском проспекте 114 , была проблема со входом , нужен был логин и пароль , очереди в офисе не было , приняли очень... Читать полностью

01.03.2025