В марте месяце подключала пакет "физ.лицам без комисии" т.к. была необходимость расчета с самозанятыми подрядчиками.
В апреле произошло автоматическое списание за этот пакет, однако, необходимости в этой услуги в текущем месяце у нас не было.
6 апреля обратилась за помощью в чат, чтобы отменить продление и вернуть стоимость оплаченного пакета.
На решение данного вопроса потребовался 1 рабочий день.
Наш персональный менеджер К-ис Захар А. уточнил действительно ли данный пакет не будет нам полезен в текущем периоде, а также предложил несколько альтернативных вариантов решения данного вопроса. Но т.к. почти все наши сотрудники имеют карту Т-банка и переводы им без комиссий и так, а сторонним физ.лицам мы оплачиваем очень редко, необходимости в таком пакете все же не было.
7 апреля пакет был отключен, а списанная плата возвращена на наш расчетный счет.
Большое спасибо, за честный персональный подход!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы об РКО Т-Банка
Сервис "Бухгалтерия"
Много лет пользуюсь услугами ТБанка. Рад, что решили мою проблему оперативно при подготовке декларации за 2024 г. в ФНС. Сервис "Бухгалтерия" от ТБанка удобный. Поддержка в чате...
Благодарность Илье
Огромное спасибо Илье за проделанную работа: прокунсультировал по интересующим вопрсоам, все уточнил, рассказал подробно и четко, провели на звонке больше 30 минут. Правильно все...
Сергей и Дмитрий - организация выплаты з/п и налогов менее чем за 40 мин
Сразу подчеркну - Т-Банк не является нашим основным банком, он, скажем так, дублер. Основной банк у нас другой, его реклама для бизнеса не сходит с экранов телевизоров. Вчера, 25...
Ирина
Хотела бы поблагодарить оператора ТБанка Ирину Ж-ву. На все вопросы , которые для меня важны Ирина предоставила развернутые ответы. Быстро отвечает, все понятно . В общении вежлива...
Профессионализм и эффективность: отзыв о работе Дениса
Я потратил много времени, пытаясь найти информацию о расчётах и составлении декларации. Когда я обратился за помощью в чат поддержки банка, мне ответил Денис Н., очень опытный...
Спасибо огромное менеджеру Евгении за консультацию по бухгалтерии
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, которая 2 дня вела меня и помогала разобраться с отчетностью по бухгалтерии, с составлением и сдачей декларации за 2024 год...
Поддержка на всех этапах
Хотела выразить благодарность представителю Т-банка Т-ву Руслану. Он помогал мне подключать различные инструменты на сайт: настроил корзину, помог с добавлением способов доставки...