15 января писал в чат поддержки альфа банка, потому что не мог вывести кэшбек. К счастью оператор Юлия очень быстро и оперативно решила мою проблему. Сначала, конечно, мы немного не поняли друг друга, но Юлия быстро поняла, про что я говорю и смогла мне помочь. Огромное спасибо поддержка Альфа банка за то, что не раз выручайте меня в трудных ситуациях)
P.s. без них было бы ,конечно, сильно труднее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли сделать виртуальную карту
Вчера, 29 марта 2026 года, примерно в 17:45–18:00 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой помочь оформить виртуальную карту для безопасных покупок в интернете. Сначала...
Отключение услуги «Альфа-чек»
Зашел в мобильное приложение банка, увидел списание 99₽ комиссия за подписку на "Уведомление об операциях", я эту услугу не подключал. Написал в поддержку банка мне оперативно...
Очень быстро решают проблему
Обращалась прямо в приложении банка 29 марта 2026 года по причине взятой комиссии за перевод по сбп. Оспорила в приложении, моментально создала обращение (помогает робот) и сцмму...
Дали возможность изменить категории кешбека на апрель
Выбрал в марте категории кешбека: фастфуд, на всё и образование. Через несколько дней понял, что мне нужна категория коммунальные услуги вместо образования. Зашёл в приложение...
Помогли с решением
не поняла за что у меня списали 199 рублей,хотя написано что обслуживание бесплатное,оказывается это было за карту с гравировкой,хотя этого нигде не было написано. но добрая...
Вернули денежку за Альфа-чек
Спасибо большое за быстрое решение моего вопроса. Случайно увидела, что с карты ребенка списали 99 за услугу Альфа-чек, которую не подключала. Оказалось, что это автоматическая...
Очень легко возвращают деньги, списанные без согласия
Не знала что была подключена услуга платных уведомлений за 99 руб в месяц. Списали деньги. Думала даже нет смысла писать им в поддержку чтобы вернули, так как действительно сама не...