Да я думала...

09.12.2009 09:30
2240
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет! Живу и работаю в двух областях нашей необъятной России, а именно в Томской и в Кемеровской. На самолете - 4 часа до Москвы, на поезде - 56 часов, на машине - 4300 км... Это так, для информации Открываю сегодня почту и что же вижу... Письмо. Тема письма "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК". Вот его содержание: Уважаемый клиент, [I]Добрый день! Мы рады предложить Вам оформление кредитной карты на выгодных условиях! Оформление карты занимает всего несколько минут, изготавливается карта в течение 7 рабочих дней. Лимит до 50 000 устанавливается при оформлении только с одним паспортом! У карты есть беспроцентный период кредитования до 50 дней, который распространяется на операции по безналичному расчету! В магазинах-партнерах Вы можете оплачивать покупки Вашей картой в рассрочку и вносить сумму покупки равными долями в течение нескольких месяцев также без переплаты по процентам. Есть возможность снятия наличных средств.. Теперь у Вас есть возможность платить меньше! КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК предлагает Вам оформить кредит наличными "Многоцелевой". Целых полгода Вы будете платить только проценты, распределяйте семейный бюджет по своему усмотрению. Просто обратитесь в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК, оформите заявку на кредит и Вы убедитесь, что это легко и очень удобно. Кредит Многоцелевой - это: * отсутствие ограничений и условий использования полученных денежных средств; * возможность частичного/полного досрочного погашения уже с первого месяца; Документы необходимые для получения кредита: оригинал паспорта, второго документа (пенсионное свидетельство, водительское удостоверение, загранпаспорт) Справка подтверждающая ваш доход 2НДФЛ или по форме банка, за последние 6 месяцев Копия трудовой книжки заверенная на каждой странице: копия верна, подпись, дата, печать, на последней, что вы работаете по настоящее время. Также Вы можете увеличить размер своей будущей трудовой пенсии, переведя Ваши пенсионные накопления в негосударственный пенсионный фонд «ЛУКОЙЛ- Гарант» для инвестирования! Ваш кредитный специалист — Сафонова Татьяна Тел.: 8 906 780 63 07 Заявку на кредит и кредитную карту Вы можете оформить в Отделении «Павелецкое» Адрес: Москва ст. метро Павелецкая, ул. Павелецкая площадь 2/2 С уважением, Сафонова Татьяна специалист-стажер Отдел прямых продаж и обслуживания сотрудников организаций-партнеров ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" отделение "Павелецкое" ул. Павелецкая площадь, д. 2/2 тел. 8(495)725-40-40 доб. 7242 моб. 8(906)780-63-07 tatuana.safonova@crediteurore.ru[/I] Хотелось бы задать вопросы: - чем обусловлено обращение "Уважаемый клиент!", если я никогда не являлся и теперь уже не планирую быть клиентом банка "Кредит Европа Банк" - адрес электронной почты явно показывает мое географическое положение "tomsk_sergey", почему менеджер решил, что меня можно пригласить на Павелецкую площадь - Кем была санкционирована данная рассылка? А вот и ответы, полученные мною после звонка Татьяне: - "эээ... значит вы наш клиент". На мои слова, что я никогда не являлся клиентом, она ответила: "Значит, пытались что-то оформить..." - ответ девушки: "Нуу... я думала у вас прописка в Москве..." (А я думал, что я сын Билла Гейтса) - "Эээээ... мы из базы взяли ваш адрес"… Хотелось быть, чтобы банк ответил официально.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Сергей! От лица Банка приносим Вам свои искренние извинения. Данная рассылка была адресована другому лицу, и направлена Вам ошибочно. Указанный Вами адрес электронной почты удален из Базы данных Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
24%
решено проблем
517
отзыва
509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

 Добрый день. Обратился для оформления заявки по кредитной карте. Специалист предложил открыл текущий счет и дебетовую карту для обслуживания. Привлекли условия по дебетовой карте... Читать полностью

17.03.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратилась в отделение 17.03.25 с вопросом по кредитной карте. Карта действовала до марта 25года , я ждала перевыпуск чтобы в дальнейшем пользоваться ей но так и не дождалась... Читать полностью

17.03.2025

Оформление карты

Оценка 5

14.03. 2025 обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский 137. По вопросу оформления карты. Ожидания было недолгим, попала к сотруднику Никите. Сотрудник был... Читать полностью

14.03.2025

Поддержка контактного центра

Оценка 5

Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон... Читать полностью

13.03.2025

Отговорили закрыть кредитную карту

Оценка 5

Добрый день. Пришла в банк на ул Красных Партизан 34 закрыть кредитную карту. Работало всего 3 окошка, клиентов было немного, вызывали быстро. Я решила закрыть свою кредитную карту... Читать полностью

12.03.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Понадобилось взять выписку и справку для госслужащих. Обратилась в отделение в Челябинске. На К. Маркса, 73. Справка делается 5 дней, но сотрудник пошла нам уступки и... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение г. Краснодара ул. Красных Партизан 34 с вопросом по кредитной карте. Картой пользуюсь много лет и легко самостоятельно оформляла рассрочки через... Читать полностью

12.03.2025