Как у банка не может быть наличных денег?
Оценка
Отзыв проверен
11 февраля 2011 г. около семи вечера хотела получить перевод на ул. Жуковского, 63, но не смогла сделать это, поскольку у кассира не было денег, кроме 5000 купюр. Она объяснила это тем, что сегодня очень много снимали клиенты, и отправила меня на Садовую. Там я вообще не смогла найти офис банка. Кассир могла спокойно закрывать свое окно и больше не работать, потому что сомневаюсь, что другие клиенты получали переводы только на 5000. Впервые столкнулась с такой ситуацией и честно говоря, была просто ошарашена, что банк не имеет денег в достаточном количестве.
17 февраля 2011 г. также около 19-00 ситуация почти повторяется, но слава Богу кассир меня пожалела (видимо из-за мороза) и выдала деньги, 50 рублей мелочью но мне всё равно.
Пожалуйста, проводите работу со своими сотрудниками и научите их работать! Неужели так сложно заказать деньги в нужном количестве? Я сама работаю в банке, и у нас очень жесткие требования к сотрудникам, нашим кассирам как минимум за такое бы досталось по выговору. Я это говорю не к тому, что очень жажду расправы, просто хочется нормального обслуживания вот и всё.