Обслуживание юридических лиц

Это какой-то кошмар! Открыли в этом банке расчётный счёт (филиал в Чите), уточнили о возможности открытия специального счёта с привязкой к нему корпоративной пластиковой карты - нас уверили, всё делаем быстро, в течение двух недель (спец. счёт открывается дистанционно в Москве). Мы предоставили все документы, прошел месяц. Оказалось, что специалист, который занимался передачей документов, в отпуске. Никто ничего не знает... Передали другому специалисту. Прошло ещё какое-то время. Заходили в отделение, нам радостно сообщили: вашу карту уже изготавливают. ...Спустя ещё недельку - звонят, и говорят: нужно новую выписку для открытия счёта и карты... Я даже не знаю, как это называется, да и цензурных слов не подберу, наверное.