Пробизнесбанк

Впечатление испорчено при последнем платеже

25.11.2011 11:20
786
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Мое знакомство с Пробизнесбанком началось очень приятно: анкету приняли по телефону, дали ответ (положительный) в этот же день, получение кредита тоже не заняло много времени. И вот, прошло 11 месяцев, и пришло время платить последний взнос. Я пришла в отделение банка, девушка посчитала мне сумму платежа и выписала приходник, я все внесла в кассу и спокойно удалилась. И каково же было мое удивление, когда через неделю, на телефон пришло смс-сообщение о необходимости оплатить задолженность по кредиту! Я пришла в банк, этой девушки, которая обслуживала меня в прошлый раз, к сожалению, не было. Мои платежи проверили и сказали, что она не правильно посчитала и поэтому образовалась недоплата. На мои вопросы "почему у вас работают неквалифицированные сотрудники, которые не могут посчитать платеж", мне ответили "она новый специалист, а программа сложная, а вы что сразу научились работать?" Это еще хорошо, что я вносила платеж заранее и поэтому задолженность успела погасить в срок и пени не начислили. Хочу обратиться к руководству банка: пожалуйста, не допускайте к работе не подготовленных людей, это же финансовые операции. Я понимаю, что все когда-то начинают, но пусть тогда их кто-то контролирует до тех пор, пока они не смогут работать самостоятельно. А службе обеспечивающей смс-уведомления выражаю благодарность за своевременное оповещение.

Отзывы о кредитах Пробизнесбанка

Тарифный план

Оценка 4

Взял в 2013 году кредит в Пробизнесбанке, плачу всё вовремя без задержек. Проходит год и приходит смс, нужно заплатить 4500 за тарифный план Голд. Я через интернет на сайте банка... Читать полностью

06.05.2014

Хороший банк. Отказал за 1 день

Оценка 5

Мне отказали в этом банке "Пробизнесбанк", но я хочу написать положительный отзыв. Начну сначала. В газете рекламных объявлений увидел объявление "Кредит на доверии" и, хотя внизу... Читать полностью

12.11.2011

Семейная атмосфера

Оценка 5

Всем добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о данном банке. Если честно, он и на банк не похож :) Там атмосфера семейная. Заходишь в банк, а тебе все улыбаются не просто... Читать полностью

15.06.2011

Помогли только в этом банке

Оценка 5

Я обратилась в Пробизнесбанк за кредитом. Это была моя последняя надежда, т.к. все остальные банки, в которые я обращалась, мне отказали. Разумеется, никто причин отказа мне не... Читать полностью

16.03.2011

Кредит в Пробизнесбанке

Оценка 5

Обращалась в этот банк за кредитом. Получила в течении суток. Обслуживание понравилось. Тарифы, конечно, жесть. НО... банк же берёт на себя все риски, т.к. кредит выдаётся... Читать полностью

22.12.2010

Соответствует действительности

Оценка 4

Добрый день. Первое мое знакомство произошло с данным банком 25.11.2009 года. Увидел рекламу - деньги после беседы. Оформил заявку через интернет. Позвонили через минут 20. На... Читать полностью

10.11.2010

Благодарность сотруднику Пробизнесбанка

Оценка 5

Я узнала, что, оказывается, в вашем банке есть льготный кредит для бюджетников, заинтересовалась, меня проконсультировали, условия очень даже меня устроили. Подошла на оформление... Читать полностью

26.08.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка