Оценка
Отзыв проверен
Доброго всем времени суток! Сразу перейду к делу. Мне понадобились срочно 350 000 рублей. Понятно, что нужно брать кредит. Поискал в интернете, где можно подать онлайн заявку на получение кредита. Яндекс подсказал Москоммерцбанк (раньше я с ним не работал вообще). Я заполнил на сайте банка интернет заявку на выдачу. На следующий день я заказал на работе копии трудовой и 2-НДФЛ, в принципе, это почти обязательный пакет документов для любого банка (кредиты раньше брал, поэтому кое-что знаю ;) ).
Буквально, на второй день, мне позвонили из банка (звонила - Екатерина, специалист по потреб. кредитам) и сказала, что мне предварительно одобрили кредит, на желаемую сумму. Примерно озвучила проценты, ежемесячные выплаты (брал на 5 лет). Меня это устроило. После получения заказанных документов я поехал в офис на Мясницкой (кстати, поехал после 18:00, что немаловажно, не нужно было отпрашиваться с работы) и оставил там заявление на получение кредита и все необходимые документы, о которых мне [B]ЗАРАНЕЕ[/B] сказала Екатерина. Ровно через один день мне позвонила Екатерина и сказала, что банк одобрил мне всю сумму, но процент по сравнению, с предварительной интернет-заявкой немного повысился (разница была небольшая). И назначила мне встречу для получения кредита через один день (мне даже понравилось, что всё идет по записи). Однако, в ходе разговора выяснилось, что мне не посчитали страхование жизни в кредит (хотя я изначально хотел получить кредит со страховкой), мы потом выяснили, что при подаче документов я не указал этого в анкете (не поставил "галочку" в заявлении) просто я думал, что кредит уже включает в себя страховку. Так как этот вопрос для меня, в принципе, абсолютно не принципиален, а из-за ошибки необходимо направить документы на пересмотр, то мы с Екатериной пришли к выводу, чтобы ускорить пересмотр документов, направить мою заявку без страхования, причем ехать снова в офис мне не нужно.
В итоге, на следующий день она мне снова позвонила и сказала, что мне повторно одобрили кредит с измененными условиями. Назвала все проценты, выплаты, причем увеличение ежемесячного платежа от первоначальной интернет-заявки было всего лишь чуть более тысячи рублей. На следующий день я поехал в банк на Мясницкую, с Екатериной оформили все документы для получения кредита и я получил деньги. Екатерина мне все условия кредитования изложила очень подробно и сопровождала меня на протяжении всей операции получения кредита. Очень квалифицированный сотрудник! В итоге, я получил необходимую сумму за одну неделю в этом банке. Думаю, дальнейшее наше сотрудничество будет только улучшаться!
Кстати, одновременно подавал документы в Сбербанк. Так вот, там мне одобрили 248 000 рублей, конечно, под более низкий процент, и предложили оформить кредитную карту на льготных условиях. В итоге, вышло на порядок дороже, чем здесь! Уж лучше бы отказали вообще! Мне нужна была определенная сумма, а не «подачка». В общем, в очередной раз убеждаюсь, что чем дальше банк от государства, тем больше он борется за своих клиентов!
P.S. Сам работаю в другом банке (не в Москоммерцбанке 8) ), поэтому всю эту «кухню» знаю изнутри. Мог бы, как конкурент написать какую-нибудь гадость, но не хочу, ведь люди реально работают очень хорошо. Мне есть, с чем сравнивать, с кредитами сталкиваюсь не первый год. В своём банке кредит брать не захотел – не хочу светиться лишний раз, да и программы у нас не ахти какие. В общем – молодцы! У меня очень приятные остались впечатления. Особую благодарность выражаю Екатерине (к своему стыду и фамилии Вашей не знаю), которая сопровождала меня на протяжении всего процесса оформления и выдачи кредита, надеюсь, руководство Вас как-то поощрит!
Москоммерцбанк
2011-12-09T12:32:00+04:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали Москоммерцбанк и воспользовались предложением по кредитованию!
Слова благодарности в адрес нашего сотрудника были переданы руководству, Екатерине было очень приятно получить такую высокую оценку ее работы.
Мы признательны, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов.
С уважением,
КБ "Москоммерцбанк" (ОАО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
В надежные руки
wwwqqq
В связи с крупным ремонтом понадобилась значительная сумма.
Заполнила заявку на сайте, через пару часов перезвонила девушка, заполнила по телефону предварительную анкету. Через...
5
Москоммерцбанк
Хороший банк
barbet
Хочу оставить положительный отзыв о банке. Первый плюс: в течение трех рабочих дней рассмотрели и оформили кредит в 500 000 руб., необходимых мне для оплаты по договору долевого...
5
Москоммерцбанк
Уважаемый банк!
arttyphon
Хочу сказать тебе спасибо и поделиться опытом с другими. Вкратце ситуация: запланировал ремонт, и, как обычно это бывает, выпал из сметы. Тут дело такое: либо берешь на что хватит...
5
Москоммерцбанк
Отзывы о кредитах Москоммерцбанка
В надежные руки
Оценка
В связи с крупным ремонтом понадобилась значительная сумма. Заполнила заявку на сайте, через пару часов перезвонила девушка, заполнила по телефону предварительную анкету. Через...
06.03.2012
Хороший банк
Оценка
Хочу оставить положительный отзыв о банке. Первый плюс: в течение трех рабочих дней рассмотрели и оформили кредит в 500 000 руб., необходимых мне для оплаты по договору долевого...
06.02.2012
Уважаемый банк!
Оценка
Хочу сказать тебе спасибо и поделиться опытом с другими. Вкратце ситуация: запланировал ремонт, и, как обычно это бывает, выпал из сметы. Тут дело такое: либо берешь на что хватит...
02.12.2011