Инвестторгбанк

Все традиционно

16.01.2012 15:05
4277
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всегда получаю приключения при общении. Нынче занятно: 1) офисы в СПб убегают от клиента - сначала закрыли Казанский с переводом в Лиговский, а теперь финишировал и Лиговский. Наверное, оптимизация и должна радовать - авось не лопнут от вознаграждения сотрудникам, но вот постоянно бегать по задворкам и разыскивать офисы не очень-то удобно. Похоже, банк решил держать клиентов в тонусе, а может ИТБ перешел исключительно на VIP-обслуживание (раз оказался ближе к Смольному да вдали от массовых транспортных маршрутов). 2) недавно банк прокатил вкладчиков с пополнением, но вот нелегкая опять меня решила сюда занести - решился на космический вклад, причем пришел через несколько дней после его введения, но банк даже завалящего брелка по обещанному презенту не смог доставить вовремя. Типа проинформируем, если нам завезут, а то клиенту больше делать нечего, как таскаться по офисам за копеечной безделушкой... 3) ныне (16.01) пришла смс - ну думаю, сообщают о завозе безделушки или, наконец, хотят выплатить компенсацию по решению ФАС о былом запрете на пополнение вклада - очень было б кстати. А, оказывается, наконец, очнулись и сообщают о новости по введению этого самого космического вклада с безделушкой в придачу. Лучше б вначале убедились, что клиент уже попался на эту удочку, да и безделушки с 01.01.12 наготовили, а не слали бесполезный спам. В общем, пока после былого расставания впечатления отнюдь не радужные...
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2012-01-17T12:21:00+04:00
Уважаемый TupoiGrif! Банк приносит искренние извинения за досадную оплошность, сложившуюся при открытии Вами депозита. Мы благодарны, что Вы сообщили нам о происшедшем. Сотрудникам строго указано на недопущение подобных ситуаций в будущем. Ждем Ваc в офисах Банка в Санкт-Петербурге для получения подарка по открытому Вами вкладу "Звездный". Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

108 место
из 321 банк
1,19
средняя оценка
13%
решено проблем
44
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Инвестторгбанк

ИТБ. Хит
Инвестторгбанк
до 18%
годовых
от 100 дн.
срок

Инвестторгбанк

Накопительный счет ИТБ. Выгодный
Инвестторгбанк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Инвестторгбанк

ИТБ.Просто вклад
Инвестторгбанк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Инвестторгбанк

Накопительный счет ИТБ. Свободные средства
Инвестторгбанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка