Хорошая карта, но впечатление "смазалось"...

25.02.2012 21:35
748
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Карту выбирал, а не получил спонтанно. Продукт действительно хороший. Оформил карту сегодня, остался доволен и качеством обслуживания, и самой картой. Одновременно оформил и вклад (условия также весьма привлекательные). Вечером, войдя интернет-банк, обнаружил факт, который испортил всё впечатление. При оформлении карты оплатил годовое её обслуживание - 600 рублей, получил соответствующий чек. Там же в отделении "Связного" пополнил карточный счёт на некую сумму и, проверяя через интернет-банк состояния счёта, обнаруживаю - из внесённой суммы списано 600 рублей "согласно тарифам банка". Таким образом, в первый же день обслуживания я оплатил дважды! Его годовую стоимость! Не сомневаюсь, что с этим в банке разберутся и деньги мне вернут, но ведь опять попросят писать какие-нибудь заявления, куда-то ходить... Очень неприятно, что знакомство с банком начинается с такого инцидента. Если так будет продолжаться, придётся искать другой банк. К сожалению...
Связной Банк
2012-02-27T17:01:00+04:00
Уважаемый andrvik! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Денежные средства зачислены на Вашу карту. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013