РосЕвроБанк

Обокрал банкомат

23.03.2012 21:27
768
Оценка
1
Отзыв проверен
Начал шокировать банкомат РЕБа, который установлен на работе... Второй раз уже недодает денег. Когда это была тысяча рублей, я все списал на свою невнимательность, однако на следующий день 4 наших работников пожаловались, что банкомат их обокрал... А сегодня я лишился 10 тысяч, когда снимал наличку... чек банкомат не дал и погас. В ответ на звонок на гор.линию 7771111 мне сказали, что ничем помочь не могут, идите в офис и пишите заявление :( а если за выходные банкомат заполнят-то и разбираться никто не будет - вот такой я получил ответ…
РосЕвроБанк
2012-03-30T15:33:00+04:00
Уважаемый Клиент, добрый день! Благодарим Вас за оставленное обращение. К сожалению, предоставленных Вами данных недостаточно для того, чтобы мы смогли идентифицировать устройство, о котором идет речь в Вашем сообщении. В связи с этим просим Вас уточнить адрес местонахождения банкомата с целью оперативного реагирования сотрудниками АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО), направленного на устранение всех существующих неисправностей. По каждому факту неполучения денежных средств просим Вас заполнить заявления, на основании которых будет проведена проверка, и в случае подтверждения изложенных фактов будет произведен возврат на счет Вашей пластиковой карты. АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО)

Отзывы о продуктах РосЕвроБанка

Как банк спас меня от кар финансового директора

Оценка 5

Я работаю руководителем управления маркетинга, наша компания - клиент Росевробанка, мы работаем в области ИТ. Периодически мы устраиваем небольшие мероприятия для потенциальных... Читать полностью

17.09.2014

Возврат денег

Оценка 5

Добрый день. Ранее оставляла здесь отзыв о краже денег с зарплатной карты. Большое спасибо отделу претензий за то, что оперативно провел расследование (менее 45 суток), и все-таки... Читать полностью

26.08.2013

Вернули-таки деньги на карту

Оценка 5

Ранее оставляла тут отзыв о краже с зарплатной карты 25 тыс. в 4 этапа. В субботу закончился срок расследования 45 дней. В понедельник звоню в банк, и мне сообщают, что... Читать полностью

14.11.2012

Судьба денег, украденных с зарплатной карты

Оценка 4

В ноябре сего года с моей зарплатной карты несанкционированно были сняты деньги. Карта была при мне, я была дома в г. Москве. Увидев смс о несанкционированных транзакциях... Читать полностью

30.12.2010

Доволен своим пластиком

Оценка 5

Всем доброго дня! Являюсь владельцем зарплатной карты MasterCard РосЕвроБанка. Очень доволен функционалом карты, а также ее обслуживанием. По первому пункту хочу сказать следующее... Читать полностью

15.11.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка